Fakturarådgiver
- Søknadsfrist: 31. mars 2023
- Oslo
BankID og BankAxept har over 50 000 bedriftskunder som bruker våre tjenester og produkter. For å sikre gode kundeopplevelser og inntektsstrømmer har vi behov for en dyktig fakturarådgiver som kan hjelpe oss med å kvalitetssikre faktura grunnlag slik at vi får fakturert våre kunder på en god og effektiv måte. Du vil jobbe tett på produktteam, salg, interne funksjoner, teknologi og våre bedriftskunder.
Hva gjør vi?
Vi er et team som skal sørge for at våre bedriftskunder får en god kundeopplevelse. Du vil jobbe med å kvalitetssikre fakturagrunnlag før de sendes ut hver måned. Du vil kommunisere med bedriftskunder via e-post som trenger generell support og veiledning i forbindelse med onboarding, fakturering og vedlikehold av BankID og BankAxept produkter og tjenester.
Hovedoppgavene vil være:
-
Kvalitetsikre fakturagrunnlag
-
Følge opp å kreditere og re-fakturere kunder
-
Følge opp inkassosaker
-
Lage rapporter til storkunder og til interne avdelinger (Excel), samt supportere henvendelser på e-post, slack og ulike portaler
-
Bidra inn i ulike prosjekter, sikrer effektiv og riktig saksbehandling, og bidrar til at avdelingen til enhver tid leverer i henhold til avtaler med våre kunder
-
Oppfølging av samarbeidspartner som PSP (payment service provider) og partner
Jobb med skikkelig flinke folk
Kompetanse
Hvem er du?
Du bør ha ha utdannelse innen økonomi/administrasjon/finans og ha god forståelse for tall og være en superbruker i excel, har du i tillegg erfaring fra økonomi-, ERP- og/eller CRM systemer er det supert!
Har du jobbet med kundesupport, backoffice, inkasso eller fakturering, er det en fordel.
Hvis du i tillegg
- har høy gjennomføringsevne, og stor arbeidskapasitet
-
er serviceinnstilt, positiv og utadvendt med evne til å skape gode relasjoner
-
er nøyaktig, strukturert og trives godt med faste, administrative oppgaver
-
har høy grad av kundefokus, tar eierskap til jobben og finner stolthet i felles resultat
-
evner å jobbe selvstendig og vilje til å jobbe i team
-
tar initiativ, leter etter mer effektive løsninger og er god på problemløsning
høres det ut som en god match for oss!
Det er spesielt viktig for vårt solide team å levere kundeservice med høy kvalitet, både innholdsmessig og holdningsmessig og her må du være en god bidragsyter.
Hos oss får du en variert og spennende arbeidsdag, i et dynamisk og godt arbeidsmiljø med faglige dyktige og hyggelige kollegaer.
Søk da vel!
Om selskapet
Hele Norges ID- og betalingssystem
Vi gjør det superenkelt å identifisere seg og betale. Det er trygt og gjort på et blunk, akkurat sånn det skal være.
BankID og BankAxept er ledende innen ID og betaling i Norge. Vi fortsetter suksessen ved å innovere i full fart - til beste for folk og bedrifter som bruker oss hver dag.
Vi har alltid tatt i bruk ny teknologi og samarbeider med mange. Det er flust av systemer og aktører som skal spille på lag for at folk skal kunne betale kontaktløst i butikken, logge seg inn for å sjekke selvangivelsen og handle trygt på nett.
BankID og BankAxept firer aldri på kravene og serverer derfor de beste løsningene for identifisering, signering og betaling. Vi er stolte av det vi har laget så langt! Sammen skal vi utvikle enda bedre og enklere betalings- og ID-løsninger som blir elsket av folk og bedrifter også de neste årene. Les mer om BankID og BankAxept
Vi tilbyr
BankID BankAxept kan tilby flere fantastiske goder. Vi har et av de beste forsikrings- og pensjonsordningene på markedet. Forsikringene dekker våre medarbeidere både på jobb og i fritiden, rett og slett fordi vi synes de fortjener det beste. Vi ønsker at alle medarbeidere hos oss skal ha en god balanse i sitt arbeids- og privatliv. Derfor har vi fleksibel arbeidstid som gir deg handlingsrom i din hverdag utenom kjernetid. Vi har også verdens beste kantine, som vi kaller for vår egen restaurant. Der serveres det fantastisk mat laget av fire kokker. I tillegg får du som ansatt i BankID BankAxept fem ekstra betalte fridager i forbindelse med påske og/eller jul. Hos oss har du arbeidssted i flotte lokaler, sentralt i Bjørvika. Her tilbys det både treningsrom og sykkelparkering.
Steinar Schau | Kontaktperson
Drevet av
