Trives du med kundeservice, og har et brennende ønske om å tilby gode opplevelser? Har du fart og snert, og kommer lett i kontakt med nye mennesker? Hos oss vil du få en variert hverdag, hvor du vil være med å skape fornøyde gjester både gjennom salg og å bistå som guide.
Vi ser nå etter fremoverlente og entusiastiske personer som vil ta vare på våre gjester ved å gi god service og drive salg i vårt kundesenter i sentrum av Åndalsnes. Du vil få ansvar for å selge billetter og gi kunder informasjon om alle våre ulike aktiviteter og tilbud. Det vil også selges suvenirer i kombinasjon med opplevelsene, hvor du vil bli involvert i kundeservice, salg, varelagerstyring og varetelling.
Reiseliv er en sesong- og væravhengig industri med store variasjoner fra dag til dag. Du må være komfortabel med å betjene butikk og kundesenter på egenhånd på dager med få gjester, og jobbe sammen med et større team på dager med mange gjester. Det kreves gode kommunikasjonsferdigheter da du må ha tett dialog med Romsdalsgondolen, Eggen Restaurant og opplevelsesguidene som skal ta med gjester på tur.
Du må også kunne bistå våre ulike opplevelser ved å innta rollen som guide ved behov. Du vil få opplæring i alle våre aktiviteter og opplevelser. Disse inkluderer guidet busstur til Trollstigen, guidet tur på Nesaksla, guidet tur til Rampestreken, kløvtur med Husky og RIB-safari på Romsdalsfjorden. I tillegg tilbyr vi ulike opplevelser som leveres av våre samarbeidspartnere, samt skreddersydde guidede opplevelser til grupper som f.eks. cruise.
Som Salgsmedarbeider og guide for Romsdalen får du bli en del av et lite men voksende team som brenner for gode opplevelser. Du får være i kontakt med gjester fra hele verden som har valgt å legge sin ferie til nettopp Romsdalen. Ferietiden er den viktigste tiden i hele året for den individuelle gjesten, så med dette følger det med et stort ansvar for å møte (og toppe!) gjestens forventninger.
Vi ser etter et utvalg personer som kan jobbe fulltid, deltid eller på tilkalling i juni, juli og august, med mulighet for forlengelse. Søkere vil fortløpende bli tatt inn til intervju.
Hvem er du?
Vi tilbyr
Spennende utviklingsmuligheter
Dyktige kollegaer
Konkurransedyktige betingelser
Gjester og ansatte fra hele verden
Bærekraft og samfunnsansvar i fokus
En varierende arbeidshverdag
Exciting development opportunities
Great colleagues
Competitive terms
Guests and staff from all over the world
Focus on sustainability and social responsibility
Every working day is different
Romsdalen AS er et investerings- og utviklingsselskap innen aktivitetsbasert reiseliv med hovedkontor på Åndalsnes. Selskapet skal identifisere og utvikle muligheter i reiselivet for økt vekst og verdiskaping, og investere i et utvalg av reiselivsprosjekter og selskaper. Aktuelle virksomheter er Romsdalsgondolen, Eggen Restaurant, hotell, Fjordcruise, event og aktivitetsbaserte opplevelser. Romsdalen AS er en del av The Norwegian Travel Company AS sin nasjonale satsning.
Om The Norwegian Travel Company AS (“Norwegian Travel”)
Norwegian Travel tar sikte på å levere opplevelsesbasert turisme av høy kvalitet på utvalgte destinasjoner i Norge. Selskapet er eier av kjernevirksomheten, og i samarbeid med komplementære aktører tilbyr Norwegian Travel et bredt spekter av aktiviteter og produkter. Sammen har vi en betydelig portefølje, og vårt mål er å tilby et “one-stop-shop-tilbud” med destinasjoner, aktiviteter og overnatting for reisende til våre destinasjoner. Norwegian Travel har som ambisjon å utvikle det beste fra norsk reiselivsbransje, og tilgjengelig gjøre aktivitetsturismen i Norge. Selskapet er per i dag representert i Kirkenes, Tromsø, Narvik og Romsdalen.
Salg- og Markedsleder, Susanne Fausa Brastad | Kontaktperson