Korvausneuvoja moottoriajoneuvojen korvaustiimiin (määräaikainen tehtävä 31.8.2024 asti)
- Viimeinen hakupäivä: 24. maaliskuuta 2023
- Helsinki
Haemme LähiTapiola Pääkaupunkiseudun alueyhtiön korvauspalveluihin moottoriajoneuvovahinkojen korvaustiimiin korvausneuvojaa määräaikaiseen tehtävään (31.8.2024 asti).
Korvausneuvojana huolehdit monipuolisesti asiakkaidemme elämänturvasta. Vastaat vahinkojen haltuunotosta ja siihen liittyvästä asiakaskokemuksesta yhdessä yhteistyökumppaneidemme kanssa. Varmistat asiakkaidemme tyytyväisyyden huolehtimalla heidän vakuuttamisen palveluistaan ja tuomalla LähiTapiolan edistykselliset ratkaisut heidän käyttöönsä. Edistät elämänturvastrategian toteutumista ohjaamalla asiakkaita LähiTapiolan kollegoillesi, jotta asiakkaalla on mahdollisuus kuulla talous- ja terveyspalveluistamme asiakkuuden syventämiseksi. Tuotamme korvauspalvelua ja -neuvontaa monikanavaisesti ja sähköisiä kanavia suosien.
Odotamme sinulta
- Halua työskennellä puhelimessa asiakkaiden kanssa
- Empaattista, positiivista ja asiakaslähtöistä palveluasennetta
- Sujuvaa suullista ja kirjallista ilmaisukykyä
- Kykyä tehdä nopeatempoista työtä, jossa työtehtävät voivat vaihdella päivittäin
- Tavoitteellista ja innostavaa työskentelyotetta, sekä
- Rohkeutta itsenäiseen päätöksentekoon sekä halua oppia uutta
Sinulla on intohimoa asiakkaan odotusten ylittämiseen, positiivista asennetta ja ennakkoluulottomuutta kokeilla uusia asioita. Sinulla on hyvät valmiudet omaksua uusia digitaalisia tapoja toimia ja näin kehittää asiakaskokemusta visiomme mukaisesti. Aiempi kokemus vahinkokäsittelystä katsotaan eduksi, mutta myös muut hakijat huomioidaan.
Tarjoamme
Meillä on upea työyhteisö, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla. Tarjoamme myös etätyö mahdollisuuden.
Lisätietoja
Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antaa palvelupäällikkö Tiia Oksanen, puhelin +358 417 320 760.
Haastattelemme hakijoita jo hakuajalla, joten laitathan hakemuksesi mahdollisimman pian!
Työskentele mahtavien kollegoiden kanssa
Meillä on loistavat edut
Kattava työterveyshuolto ja työhyvinvointiohjelmat
Mahdollisuus koulutukseen ja urakiertoon
Vakuutukset ja pankkipalvelut edullisemmin
Arvostamme työn ja vapaa-ajan yhteensovittamista
Loistavat kumppanuusedut
Hyväntahtoinen ja intohimoinen työyhteisö
Omfattande företagshälsovård och program
Möjlighet till utbildning och arbetsrotation
Förmånligare försäkringar och banktjänster
Vi värdesätter balans mellan arbete och fritid
Utmärkta förmåner från samarbetspartners
En välvillig och passionerad arbetsgemenskap
Tietoa yrityksestä
LähiTapiola on elämänturvayhtiö, jonka visiona on olla asiakkaidensa arvostetuin kumppani elämänturvassa. Autamme asiakkaitamme löytämään juuri heille sopivat elämänturvan tuotteet ja palvelut – turvallisuudessa, taloudessa ja terveydessä. Palvelemme asiakkaitamme paikallisesti yli 200 toimistossa ympäri Suomen.
Vaikutamme vastuullisesti ja edistämme paikallisyhteisöjen ja koko yhteiskunnan turvallisuutta sekä hyvinvointia yhteiskuntavastuun kumppaneidemme kanssa. Valtakunnallisia yhteiskuntavastuun kumppaneitamme ovat esimerkiksi Suomen Punainen Risti, Syöpäsäätiö ja Suomen luonnonsuojeluliitto.
Olemme yksi Suomen innostavimmista työpaikoista (Eezy Spirit). Elämänturvaamisen kulttuuri ja arvomme – rohkeus, intohimo ja hyväntahtoisuus – näkyvät työssämme ja henkilökuntamme tavassa toimia – ihan jokainen päivä. Arvostamme työntekijöitämme ja huolehdimme henkilöstömme osaamisesta, motivaatiosta ja jaksamisesta monin eri tavoin. Panostamme osaamisen kehittämiseen ja vastuulliseen johtamiseen, mikä näkyy meillä korkeana työtyytyväisyytenä.
Oletko sinä elämänturvaaja? - Tule mukaan osaksi tiimiämme!
TomMe LähiTapiolassa edistämme elämänturvakulttuuriamme
TomTuemme terveyttä ja edistämme syöpätutkimusta yhteistyössä Syöpäsäätiön kanssa. Vuonna 2021 LähiTapiola oli mukana mahdollistamassa Pidä Huolta -kampanjaa, jolla kerättiin yli miljoona euroa nuorten mielenterveyden ennaltaehkäisevään työhön. Mielenterveystyö jatkuu vuonna 2022.
TomToimimme Suomen Palloliiton pääyhteistyökumppanina. Haluamme osaltamme olla mukana edistämässä lasten ja nuorten liikkumista. Olemme myös Olympiastadionin pääyhteistyökumppani, jossa toimimme sisäliikuntatilojen nimikkokumppanina.
TomLähiTapiola on Punaisen Ristin ystävätoiminnan pääyhteistyökumppani. 25 000 ystävää kaipaavaa sai tukea toiminnan kautta vuonna 2021. Yhteistyössä Punainen Risti Ensiavun, SPEKin, Suomen Palopäällystöliiton ja paikallisten kumppaneiden kanssa LähiTapiola on kouluttanut yli 130 000 alkusammutuksen ja ensiavun sankaria.
TomLähiTapiola on valittu yhdeksi Suomen innostavimmista työpaikoista vuonna 2021 suurten yritysten sarjassa. Suomen innostavimmat yritykset–tunnustuksen saavuttavat vuosittain vain parhaisiin henkilöstötutkimuksen tuloksiin yltäneet suomalaisorganisaatiot.
TOMVi på LokalTapiola främjar vår livstrygghetskultur
TOMVi understöder hälsa och befrämjar cancerundersökning i samarbete med Cancerstiftelsen. Under året 2021 deltog LokalTapiola i möjliggörandet av Pidä Huolta – kampanjen, där det insamlades över en miljon euro till förebyggande arbetet för ungdomars mentala hälsa. Förebyggande arbetet bland mental hälsa fortsätter under året 2022.
TOMVi fungerar som huvudsamarbetspartner för Finlands Bollförbund (FBF). Vi vill via samarbetet bidra till att stöda barns och ungdomars idrott och motion. Vi är samtidigt Olympiastadions huvudsamarbetspartner och fungerar som partner för stadions inomhus motionsutrymmen.
TOMLokalTapiola är huvudsamarbetspartner för Röda Korsets vänverskamhet. 25 000 som saknat vän fick stöd via verksamheten under året 2021. I samarbete med Röda Korsets Första Hjälpen, SPEK, Finlands Brandbefälsförbund och lokala partners har LokalTapiola gett Hjälteskolning till över 130 000 hjälten i förstahands-släckning och första hjälpen.
TOMLokalTapiola har blivit utvald till en av Finlands mest inspirerande arbetsplatser i serien stora företag år 2021. Erkännandet Finlands mest inspirerande arbetsplats erhålls årligen endast av de finländska organisationer som fått de bästa resultaten i personalundersökningen.
Taru Dudley | Yhteyshenkilö
Palvelun tarjoaa
