Job Description

FOLLOW A PATH?
OR SHAPE YOUR FUTURE?

Sykkiikö sydämesi tietotekniikalle? Etsitkö kesätyötä, jossa pääset laittamaan ongelmanratkaisutaitosi likoon ja voit olla mukana luomassa erinomaista käyttäjäkokemusta?

Mikäli nyökkäilet jo nyt, niin jatka lukemista vielä hieman pidemmälle!

Meillä olisi sinulle tarjolla mielenkiintoinen kesätyö Capgeminin Service Center -tiimissä , jossa pääset hyppäämään monipuolisiin teknisen tuen tehtäviin! Kesätyöjakso ajoittuu ajanjaksolle 16.5.-31.8.2023.

Tulevasta roolistasi

Tärkein tehtäväsi on palvella ja neuvoa asiakkuuksiemme loppukäyttäjiä ja IT-yhteyshenkilöitä teknisissä kysymyksissä, liittyen tietokoneisiin, käyttöjärjestelmiin ja muihin IT-asioihin. Päivittäisiin työtehtäviisi kuuluu asiakkaista huolehtiminen asiakaslähtöisellä otteella: vastailet eri kanavista tuleviin tukipyyntöihin, ratkot ongelmia ja käytät tiketöintijärjestelmäämme.

Tässä roolissa työtuntisi (37,5/viikko) asettuva arkipäiville kello 7–18. Pystyt myös itse vaikuttamaan työkalenteriisi perehdytyksen jälkeen.

Tehtävässä pääset osaksi 16 hengen Service Center -tiimiämme. Olemme tiivis ja moninainen tiimi, ja valmiina tukemaan sekä auttamaan sinua harjoittelujakson aikana, jotta sinulla olisi mahdollisimman antoisa ja huumorin täyteinen kesä kanssamme.

Kotipesänäsi toimii uusittu, moderni toimisto Ruoholahdessa, mutta toimimme joustavasti hybridimallissa.

Mitä odotamme sinulta?

• Ymmärrystä tietokoneista ja käyttöjärjestelmistä (mieluiten Win10)

• Sujuvaa suomen kielen taitoa ja kykyä työskennellä englannin kielellä

• Kokemus IT:stä ja/tai asiakaspalvelusta katsotaan eduksi

• Olet suorittanut vähintään puolet tehtävään soveltuvista opinnoistasi

Toivomme sinulta myös asiakaslähtöistä tekemisen meininkiä ja tarvittaessa pystyt hoitamaan sujuvasti useita tehtäviä samanaikaisesti. Lisäksi ongelmanratkaisutaidot ja kärsivällisyys auttavat sinua menestymään tässä tehtävässä. Oma-aloitteisuus ja tiimityöskentelytaidot ovat myös ehdottomasti plussaa.

Mitä muuta meillä on vielä tarjolla?

Ensinnäkin lupaamme sinulle aidosti globaalin ja inklusiivisen työympäristön, jossa jokainen otetaan lämpimästi vastaan sellaisena kuin on. Kesäharjoittelijana Capgeminillä pääset kerryttämään arvokasta kokemusta tulevaisuuden urallesi, kehittämään taitojasi ja vaikuttamaan kanssamme organisaatioiden digitaaliseen kehitykseen. Saat työhösi tiimisi täyden tuen ja pääset työskentelemään huippuosaajiemme kanssa.

Tehtävästä maksettava palkka on 2500e/kk.

Muutamia työsuhde-etujamme

• Globaali oppimis- ja koulutusalusta, jonka kautta on vapaa pääsy yli 250 000 kurssille ja pääset suorittamaan sertifikaatteja (Coursera, Pluralsight, Harvard Spark jne.).

• Uusittu, moderni toimisto Ruoholahdessa. Ruoholahden toimistossamme on hyvien työskentelytilojen lisäksi spa- ja hyvinvointialue, josta löytyy uima- ja poreallas, saunat, liikuntasali, kuntosali, joogastudio ja lounge-alue.

• Joustavat työskentelymahdollisuudet ja työskentelemme pääosin hybridimallissa. Tarjoamme myös kattavat hyvinvoinnin edut (mm. lounas- ja virike-etu).

Jos innostuit, niin älä jätä tilaisuutta hyödyntämättä!

Haluaisimme kuulla sinusta lisää CV:n ja hakemuskirjeen muodossa, joten lähetä hakemuksesi meille viimeistään 26.3.2022. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, joten toimithan rivakasti. Tapaamisiin!

Jäikö jokin mietityttämään?

Voit soittaa tai laittaa sähköpostia minulle, tulevalle esihenkilöllesi: Timo Kouhi, ([email protected]; 040 586 5666). Kerron mielelläni lisää tehtävästä!

Get The Future You Want.

Capgemini on ranskalainen globaali IT- ja teknologia-alan konsultointiyritys. Autamme asiakkaitamme kasvattamaan heidän liiketoimintaansa kokonaisvaltaisesti teknologian tuomien mahdollisuuksien avulla, aina datasta ja analytiikasta suuriin IT-transformaatiohankkeisiin, sekä testauksesta ja automaatiosta cloud-kehitykseen ja integraatioprojekteihin. Capgemini toimii yli 55 maassa ja sinulla olisi maailmalla yli 325 000 kollegaa. Suomessa meitä on tällä hetkellä noin 700, mutta cappilaisten määrä kasvaa jatkuvasti uusilla kollegoilla.

#LI-HYBRID

#LI-OJS