Selgere - deltid/timer

Om stillingen

Vi søker deltidsselgere og ekstrahjelper til vårt kundesenter i Oslo.

Som reiseselskap forvalter vi i Apollo noen av de viktigste ukene i året for våre kunder. Derfor jobber vi knallhardt hver eneste dag mot målsetningen om å være best i Norden på gjennomføring og service i vår bransje.

Om stillingen
Har du erfaring fra salg og er flink til å snakke med mennesker samtidig som du ruger på en uforløst selgermentalitet, ber vi deg lese videre.

Som salgsmedarbeider i Apollo hjelper du våre kunder med å realisere sine feriedrømmer. I det daglige går oppgavene ut på å veilede Apollo-kunden frem til neste reise, samt hjelpe eksisterende kunder med små og store behov i forbindelse med den kommende ferien.

Som et ledd i å styrke vår kundeservice, starter vi nå et prosjekt hvor noen av oss skal jobbe i annen retning enn digitale roboter eller selvhjelpsportaler. Hensikten er å komme nærmere våre lojale kunder før avreise, for å sikre at de har mottatt nødvendig informasjon, men også for å opplyse om relevante tilleggstjenester og andre rullerende tilbud på reisemålet. Erfaringen hittil er at kundene ser på dette som god kundebehandling, til tross for at det også er snakk om mersalg.

Du kommer til å inkluderes i en dynamisk og positiv gjeng med unge og eldre erfarne medarbeidere. Våre digitale verktøy er noen av de mest moderne på markedet, og vi strever alltid etter at vi skal beherske disse på en utmerket måte.

I Apollo er vi normalt i kontakt med våre kunder på telefon, via chatt, e-post eller i sosiale medier. I en salgsrolle er det naturlig at det blir mer fokus på å snakke med våre kunder i telefonen. Som del av en nordisk organisasjon er det også forventet at vi spiller hverandre gode over landegrensene, ved å bistå hverandre ved behov.

Kompetanse er et nøkkelord for oss, og gjennom Apollo Academy vil du få innføring og innsikt om våre reisemål, konsepter og verktøy.

Vi tilbyr:

• En uformell og hyggelig arbeidsplass på vårt kundesenter i Oslo.

• En jobb hvor du formidler «positive produkter og opplevelser» til kunder som lengter til sin neste reise.

• Et arbeidsmiljø med søkelys på mestring fremfor nødvendigvis resultat. I tillegg vil du jobbe med kollegaer som drives av våre verdier; Drive, Engage og Respekt, samt vår «Live a little» filosofi.

• Opplæring i produkter, arbeidsmetodikk og verktøy.

• Mulighet for noe hjemmekontor etter interne retningslinjer.

• Normale utviklingsmuligheter.

• Konkurransedyktige betingelser.