Ground Handling Coordinator - sesong og tilkalling
- Søknadsfrist: Snarest
- Bergen
Er du lidenskapelig opptatt av å gi god service?
Hurtigrutens viktigste velkomstterminal er i Bergen hvor vi tar imot opptil 100.000 gjester i året fra verden rundt. Alle gleder seg til å starte sin reise med Hurtigruten og våre Ground Handling Coordinators har en sentral rolle i å gi gjestene den best mulig start på reisen deres ved å gi god service og tydelig informasjon. Språkkunnskap og service er derfor en viktig del av jobben.
Vi søker nå etter ekstrahjelper som vil bistå i ferier, sommersesong og ved behov. Terminalen er åpen mellom 4-5 dager i uken der tidspunktene varierer avhengig av anløp. De riktige kandidatene er motiverte for å jobbe dag, kveld og helg etter satt arbeidsplan og er samtidig fleksibel til å jobbe ved ekstra behov.
Er du den riktig person til å gi våre gjester en god start på deres reise med oss i Hurtigruten?
Arbeidsoppgaver
- Gi våre gjester en god velkomst og premium service før de går ombord på skipet
- Gjennomføre innsjekk av gjester på en effektiv og kundevennlig måte
- Forberede og servere våre gjester i våre nye, eksklusive Hurtigruten Lounge
- Sikre at alle gjester deltar i sikkerhetsinformasjon før de går ombord
- Presentere sikkerhetsinformasjon til gjester på norsk, engelsk og tysk
- Presentere selskapets retningslinjer for hygiene ombord
- Sikre at terminalen og Lounge er til enhver tid ryddig og presentabel
- Bistå med å gi informasjon i forbindelse med ruteavvik og andre uforutsette hendelser
- Sørge for sikkerhet av skipene ved av- og påstigning av passasjerene
Kvalifikasjoner
- Ønskelig med relevant erfaring med kundeservice, matservering og turisme
- Gode språkkunnskaper innen norsk, engelsk og tysk
- Andre språkkunnskaper er en fordel
Egenskaper
- Service innstilt
- Vennlig
- Kan jobbe selvstendig og som en del av teamet
- Være en rollemodell for Hurtigruten's kjerneverdier: We Inspire, We Empower, We Explore, We Care
Vi tilbyr
- En unik arbeidsplass med gode kollegaer og sosialt samhold
- Utfordrende arbeidsdager i møte med nye reisende hver dag
- Konkurransedyktige betingelser
Jobb med skikkelig flinke folk
Jobb på et sted du vil trives
Play your part
Inspire the Adventure
Make tomorrow better
Om selskapet
Den ubestridte globale lederen innen bærekraftige oppdagelses- og fritidsreiser – en pådriver for en mer miljøvennlig reisebransje.
Hurtigruten Group ble stiftet i 1893 og er verdensledende innen opplevelsesreiser. Vi har over 2400 ansatte over hele verden fra mer enn 50 land. Vår virksomhet foregår på tre hovedområder – Hurtigruten Expeditions, Hurtigruten Norge og Hurtigruten Svalbard – som tilbyr unike, små skip- og landbaserte eventyr fra pol til pol. Vi tar gjestene med til de mest spektakulære stedene på planeten vår, og besøker alt fra uberørt villmark til forskjellige lokalsamfunn.
Hurtigruten Group revolusjonerer reiselivsnæringens tilnærming til bærekraft, og vi tilbyr autentiske lokale opplevelser som etterlater et fotavtrykk vi er stolte av – både i naturen og i lokalsamfunnene vi besøker.
Hurtigruten Norges syv skip forbinder 34 lokalsamfunn langs den kuperte kystlinjen vår, og tar deg tettere på naturen og lokalsamfunnene på det som kalles Verdens vakreste sjøreise. Vi har tilbudt en unik kombinasjon for lokale reisende, gods og internasjonale turister siden den første avreisen for nesten 130 år siden. Vi gir folk et nytt perspektiv på hva en innenlands eventyrreise kan være.
Vårt selskap revolusjonerer reisebransjens tilnærming til bærekraft gjennom en rekke viktige tiltak for å beskytte den naturen vi besøker.
Quick overviewTOM
Single-use plastic banHurtigruten was the first major travel company to have removed single-use plastic from its entire fleet and our hotels.
Hybrid Explorer shipsHurtigruten has two hybrid-electric powered expedition cruise ships that offer a 20% reduction of fuel consumption.
Beach cleanupsHurtigruten Expedition Teams encourage guests to take part in beach clean-ups, which results in several metric tonnes of trash every year being removed.
Hurtigruten FoundationThe Foundation specialises in the conservation of endangered species, fighting against marine and plastic pollution.
I korte trekkTOM
Forbud mot engangsplastHurtigruten Group er det første store reiseselskapet som fjernet engangsplast fra hele flåten og hotellene våre.
Hybride ekspedisjonsskipHurtigruten Group har to hybridelektriske ekspedisjonsskip som betyr 20 % redusert drivstofforbruk.
StrandryddingHurtigrutens ekspedisjonsteam oppfordrer gjestene til å delta i strandrydding, noe som resulterer i at flere tonn søppel blir fjernet hvert år.
Hurtigruten FoundationStiftelsen har fokus på bevaring av truede arter og bekjemper plast- og havforurensning.
Stina Opsand Dutton | Kontaktperson
Drevet av
