Kampanjansvarig till Åhléns CRM

Arbetsuppgifter

Vi söker nu en affärsdriven person med sinne för kundupplevelser som vill fortsätta vårt arbete med att göra Åhléns ledande inom datadriven, digital kommunikation.

Vi erbjuder dig

Med utgångspunkt i ett av Sveriges mest omtyckta medlemsprogram har vi stora mängder data som möjliggör att vi kan skapa träffsäker och inspirerande kommunikation i våra egna kanaler. Ditt mål är att utveckla kundrelationen och lojalisera Åhléns medlemmar. Avdelningen ansvarar även för kommunikation för Åhléns dotterbolag Designtorget och Åhléns Outlet. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat bestå av:

· Säkerställa att rätt målgrupp får rätt kommunikation i våra egna kanaler som e-post, SMS och postala utskick, både för Åhléns och dotterbolagen Designtorget och Åhléns Outlet.

· Tillsammans med vår andra Kampanjansvariga vara superuser i vår nuvarande kommunikationsplattform Adobe Campaign

· Skapa samt följa upp personaliserade kampanjer i olika system och säkerställa att rätt medlem får rätt erbjudande

· Sätta upp trigger- och beteendestyrda flöden i kampanjsystemet

Du kommer ingå i CRM & Analys-teamet som består av åtta personer och du kommer rapportera till Chef CRM & Analys. Vi är en positiv grupp som tycker om att blicka framåt och se hur vi kan bli bättre i allt vi gör.