IT- supporttekniker till Apollo
- Urval sker löpande
- Stockholm
Har du stort teknikintresse och brinner för att leverera hög service? Vill du jobba i en dynamisk miljö med kollegor som älskar sitt jobb med att förgylla människors tillvaro med att resa? Då kanske just du är vår nya kollega till vårt härliga team på IT-support.
I rollen som IT-supporttekniker arbetar du in house och hanterar IT-supportärenden åt hela koncernen. Även om tjänsten är placerad på huvudkontoret i Stockholm så kommer du också att hantera supportärenden för våra medarbetare på kontoren i Norge, Danmark, Finland och alla våra medarbetare på våra destinationer runt om i världen. Främst kommer du ta emot ärenden genom vårt ärendehanteringssystem men också via telefon men det förekommer ungefär 6-8 tjänsteresor per år till våra externa kontor.
Det finns även goda möjligheter att utvecklas i din roll och inom organisationen.
Några av våra medarbetare
Kvalifikationer
- Förstå hur felsökning av nätverksproblem som en 1st nivå supporter.
-IP-adress, ping, trace route och nslookup. - Erfarenhet av Windows 10 och 11.
- Erfarenhet ärendehanteringssystemsystem (Jira är meriterande).
- Kunskaper om Microsoft 365 och Office 365.
- Endpoint manager (Intune).
- Azure AD. - Kunskap om PowerShell-kommandon.
- Kunskap om Windows OU, GPO och Active Directory användare och datorer.
- Hög servicekänsla, social och teknisk kompetens.
- Vi ser gärna att du har erfarenhet av likande roller sedan tidigare.
För att lyckas i rollen ska du trivas i en supporterande roll. Du kommer att ha daglig kontakt med kollegor per telefon och du behöver därför vara initiativtagande och uppsökande. Det är viktigt att ha en pedagogisk förmåga för att kunna förklara och lära ut teknisk kunskap på ett enkelt och förståeligt sätt. Du ska trivas med att ha mycket eget ansvar och vi ser gärna att du kan driva och vara en del i större projekt. Du kommer att jobba med flera uppgifter samtidigt och måste därför kunna prioritera och jobba strukturerat.
Tjänsten är en tillsvidareanställning och tillträdesdatum enligt överenskommelse men vi ser gärna att man kan börja så snart som möjligt.
Låter rollen spännande? Tveka inte, välkommen med din ansökan redan idag! Vi tillämpar löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om du har frågor om tjänsten får du gärna kontakta Karsten Porsager Haastrup chef för IT-operations via mejl [email protected]. Har du frågor kring din ansökan får du gärna kontakta HR avdelningen via mejl [email protected].
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi har riktigt bra förmåner
Kollegor som älskar att resa och live a little
Reseförmåner
En arbetsgivare som har CSR-fokus
Jobba lokalt men tänka globalt
Möjligheter att utvecklas internt
Nyrenoverat kontor innanför tullarna
Colleagues who love to travel and live a little
Good travel benefits
CSR focus
Global thinking
Renovated office at Norrtull
Opportunities for internal development
Om företaget
Apollo är en av Nordens ledande researrangörer med närmare 400 medarbetare och en miljon resenärer årligen. Med oss kan kunder resa till hela världen oavsett om de vill åka på en avkopplande sol- och badsemester, ta en träningsvecka i värmen eller spendera en weekend i någon spännande storstad. Vi arrangerar paketresor, träningsresor, kryssningar och cityresor. Dessutom erbjuder vi säker bokning av flyg och hotell separat om kunden föredrar att själv sätta ihop sin resa.
Apollo bildar tillsammans med specialistarrangörerna Golf Plaisir, Lime Travel och Xtravel samt sporthotellet Playitas gruppen DER Touristik Nordic AB. Vi är sedan 2015 del av den privatägda tyska koncernen REWE med över 300 000 medarbetare.
Vårt uppdrag är att förverkliga våra kunders semesterdrömmar. Vi ansvarar för människors viktigaste veckor på året och tar detta förtroende på största allvar – därigenom förtjänar vi våra kunders lojalitet. För att lyckas med vårt uppdrag är vi i ständigt behov av driftiga, motiverade och nytänkande medarbetare. Oavsett om du vill arbeta som reseledare på någon av våra destinationer eller är intresserad av att producera och sälja våra resor på hemmaplan så arbetar vi alla mot samma mål – att vara Nordens bästa researrangör.
På Apollo arbetar vi utifrån våra kärnvärden Drive, Engage och Respect. Vi arbetar i en föränderlig miljö med högt tempo där vi bryr oss om våra kunder och hjälper varandra att lyckas. Vi ställer höga krav på ansvarstagande, flexibilitet och engagemang hos våra medarbetare, och här finns stora möjligheter att utvecklas både professionellt och som människa.
Apollo arbetar aktivt för ett hållbart resande och socialt ansvar, och vi samarbetar med SOS Barnbyar, Ecpat och SOK (Sveriges Olympiska Kommitté). Apollo är TravelLife-certifierade sedan 2016. Läs mer på www.apollo.se
1986Apollo bildas och blir en researrangör som producerar och säljer resor till fyra grekiska destinationer; Aten, Atens riviera, poros och Naxos.
1995Apollo etablerar sig i Danmark med kontor i Köpenhamn och därefter även i Århus.
1997Flygbolaget Novair grundas och gör sin premiärresa till Thailand.
1998Apollo etablerar sig i Norge och har sedan dess utsetts till Norges bästa researrangör vid flertalet tillfällen.
2007Apollo förvärvar träningsanläggningen Playitas på Fuerteventura och träningsresor kommer visa sig bli allt mer populärt.
2008Apollo köper Sveriges största Golfresearrangör Golf Plaisir som senare även kom att utses till Sveriges bästa golfresearrangör.
2010Apollo introduceras på finska marknaden och lyckas snabbt etablera sig.
2011Apollo köper den exklusiva researrangören Lime Travel i Sverige.
2015Apollo säljs till det tyska företaget REWE där vi nu ingår i deras resedimension DER TOURISTIK.
2017Apollo förvärvar skid- och surfresearrangören Xtravel. För Apollo innebär detta ett positivt tillskott till en redan stark sportprodukt samt en ökad specialistkompetens – med en naturlig koppling till kärnverksamheten.
1986Apollo is founded! Apollo offers trips to Athens, Poros and Naxos.
1995Apollo opens an office in Denmark.
1998Apollo opens an office in Oslo and is appointed as the best travel agency in Norway.
2007Playitas at Fuerteventura becomes a part of Apollo.
2008Apollo buys Golf Plaisir- the biggest travel agency for golf trips.
2010Apollo is a part of the Finnish market.
2011Apollo buys the exclusive travel agency Lime Travel.
2015Apollo becomes a part of the German company REWE in their travel part DER TOURISTIK.
2017The ski- and surf travel agency Xtravel becomes a part of Apollo.
Karsten Porsager Haastrup | Kontaktperson
I samarbete med
