Drivs du av att arbeta i en försäljningsorganisation som vill vara med och bidra till Sveriges bästa kundupplevelse? Hos oss blir du en del av ett engagerat och kompetent gäng som arbetar med värdeskapande försäljning för att skapa trygghet och möjligheter för våra pensions och företagskunder.
Vi söker dig som är serviceinriktad och som trivs i en administrativ roll med hög servicekänsla mot såväl kunder som bolagets rådgivare.
I rollen som administrativ koordinator kommer du att vara ett viktigt stöd till rådgivarna och arbeta med alla de olika moment som omgärdar kundservice och administration.
Då arbetet bygger på nära samarbete med rådgivarna så ställs höga krav på god samarbetsförmåga och servicegrad.
Vi erbjuder dig en spännande och stimulerande tjänst med utvecklingsmöjligheter med ett starkt varumärke. Du kommer att ingå i ett lösningsfokuserat och framgångsrikt team av medarbetare. Du jobbar mot tydligt uppsatta mål där kund- och rådgivarnöjdhet är i fokus.
Vem är du?
Vi söker dig som gillar affärer och har ett affärsmässigt och proaktivt arbetssätt. Du är en relationsskapare och har ett intresse för kundens och rådgivarens behov. Du drivs av att prestera och arbeta mot uppsatta mål, samt försöka se möjligheter till att effektivisera och förbättra administrativa rutiner. Enklare ekonomi och kundsupport tillhör också dina erfarenheter.
Akademisk utbildning är meriterande men inget krav. Rollen kräver att du är lyhörd och noggrann samt kan uttrycka dig enkelt och korrekt i både tal och skrift. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper
Vi arbetar i en regelstyrd bransch där vi ständigt behöver uppdatera oss och förhålla oss till förändringar vilket gör att du över tid lär dig och fortsätter utvecklas. Vi arbetar med ständiga förbättringar där du har stor möjlighet att bidra med egna idéer och förbättringsförslag gällande våra arbetsprocesser.
*Din bakgrund och erfarenheter *
• Du har ett utåtriktat sätt och positiv attityd samt gillar att möta människor via telefon och mejl.
• Du har en stor drivkraft, initiativförmåga och en stark vilja att utveckla våra processer.
• Du har en stark uthållighet och hög energi.
• Du är van vid att ta eget ansvar och gillar ordning och reda.
• Du är duktig på att samarbeta i team och har en stark vilja att dela med dig till andra.
• Jobbet som administrativ koordinator kräver god kommunikativ förmåga samt goda kunskaper i svenska, både i skrift och tal.
Mer information
Heltidanställning (40 h per vecka). Fast månadslön.
Du ansöker enkelt genom att svara på några urvalsfrågor och bifoga CV och personligt brev. Anställningen inleds med provanställning i sex månader.
Försäkringsrådgivarna Mälardalen AB är en del i Länsförsäkringsgruppen med flera lokala rådgivningskontor i Mälardalsregionen under varumärket Länsförsäkringar.
Länsförsäkringar är inte som andra banker och försäkringsbolag. Att jobba inom Länsförsäkringar skapar också det lite speciella förutsättningar – och möjligheter. Det är det många som kan vittna om, oavsett om du jobbar på ett lokalt länsförsäkringsbolag eller på det gemensamma bolaget Länsförsäkringar AB. Vi är 23 lokala bolag runt om i landet som tillsammans äger Länsförsäkringar AB, vilket i sig skapar en intern arbetsmarknad.
Vi finns nära kunderna, vi ägs av kunderna och vid sidan om att vi säljer försäkringar och bankprodukter och förmedlar bostäder har vi ett ärligt och stort engagemang för både individer och samhällen. För oavsett om du jobbar nära kunder på ett länsförsäkringsbolag någonstans i landet, eller stöttar det lokala arbetet på Länsförsäkringar AB, är du med och bygger trygghet för både människor och samhällen.
Vi är 7900 medarbetare som tillsammans arbetar för fyra miljoner kunder inom bank, försäkring och pension.