{$ msg.text $}
Guest Relation Representative / Kundserviceproffs
Ansök nu

Bransch

Turism

Kategori

Restaurang & Servering

Erfarenhet

Erfaren

Placering: Maspalomas +1 till

Besök hemsida

Kontaktperson
Theo Agopian

Arbetsuppgifter

Guest Relation Representative till Callcenter på Kanarieöarna

Vi kan erbjuda en tjänst till dig som vill arbeta i en fartfylld och kundorienterad miljö där ditt arbete är en avgörande del av vår organisation. Det här är en roll för dig som är organiserad, ansvarstagande, kundorienterad och tycker om att arbeta med försäljning.

Om tjänsten

I rollen som Guest Relation Representative deltar du i det operativa arbetet på ett Callcenter. I arbetet innebär det att via telefon, sms och mejl ha kontakt med kunderna på destinationen. Rollen innebär att efter kundens behov säkerställa en hög kundnöjdhet, kvalitet, försäljning och produktivitet. Du kommer arbeta i ett team och rapportera till Guest Relation Supervisor.

Kvalifikationer

Du är organiserad, tekniskt intresserad, kan jobba självständigt och uttrycker dig väl i tal och skrift.

Kunskapskrav

  • 3-årig gymnasieutbildning
  • Vara minimum 20 år
  • Körkort
  • Erfarenhet från arbete på ett call-center/Contact center/kundtjänst
  • Kan kommunicera och uttrycka dig väl i tal och skrift på det egna språket samt engelska.
  • Har god dator och systemvana samt har goda kunskaper i Office-paketet.
  • Är administrativ och noggrann med en god problemlösningsförmåga med fokus på kund och affärsnytta.

Meriterande:

  • Akademisk utbildning
  • Utbildning inom turism- alt resebranschen
  • Finska, eller annat skandinaviskt språk flytande i tal och skrift
Om företaget

Tänk dig ett arbete där hela världen är ditt kontor. På Apollo har vi flera olika typer av befattningar. De flesta tänker nog på våra reseledare, men det jobbar många fler duktiga människor på plats som ser till att våra gäster får en fantastisk semester. Till dessa hör bland annat destinationschefer, ekonomiansvariga och barnklubbsledare. Det finns även goda möjligheter att fortsätta din karriär på våra huvudkontor i Norden.

Ansök nu