Oh oh! Fantastisk! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Operativ leder Snowhotel Kirkenes

Snowhotel Kirkenes er en reiselivsbedrift i stadig vekst, og vi trenger nå å styrke teamet.

Som en av Nord-Norges største aktivitetsleverandører har vi et vell av aktiviteter året rundt, fra hundeslede, kongekrabbe, fiske, scooter og nordlysturer. I tillegg til overnatting og transporter.

Vi ser etter en operativ leder for å sy sammen operasjonen av alle disse aktivitetene til en helhetlig plan året rundt, og føre utviklingen og driften av våre opplevelser til nye høyder. Du må like å være «tett på driften».

Ditt hovedansvar vil være å planlegge, kvalitetssikre og bemanne drift av våre opplevelser på tvers av hele virksomheten.

Du må ha service i blodet, være strukturert og kjent for å ha god gjennomføringsevne. Du må forstå sammenhenger, konsekvenser og «det store bildet» i vår bedrift. Det vil være viktig at du tilpasser deg raskt, og at du er god på å lede ansatte i en dynamisk virksomhet og bransje som er i kontinuerlig endring.

Som operativ leder for våre opplevelser vil du også ha ansvaret for guider. Det vil bli din oppgave å bygge opp et sterkt guideteam med de kvaliteter og språkegenskaper vi trenger, både helårlig og sesong. Du vil ha ansvar for budsjett, lage langsiktige planer, bemanning og ansettelse av nødvendige ressurser, for en stabil og bærekraftig gjennomføring av våre eksisterende og fremtidige opplevelser. Du vil også ha hovedansvar for opplæring av guider og sjåfører, og sørge for at rutiner blir etterfulgt. I tillegg vil du ha ansvar for resepsjonen, som er avdelingen som er ansvarlig for både booking og operasjon hos oss. Du vil ha støtte fra et sterkt team, deriblant nåværende resepsjonssjef og operasjonssjef.

Dette er en mulighet for deg som ønsker en spennende og ansvarsfull jobb. Du vil ta del i prosessen rundt utvikling av nye muligheter med forretningspotensiale, sammen med et team som brenner like mye for gode gjesteopplevelser som deg selv. Du vil arbeide tett med Salg- og Markedsavdelingen, samt andre interne ressurser og fellesfunksjoner i Snowhotel og morselskapet Norwegian Travel AS.

Arbeidsoppgaver

  • Planlegge, koordinere og lede opplevelser i henhold til selskapets overordnede mål
  • Være oppdatert på reisetrender
  • Utvikle, måle og evaluere eksisterende og nye opplevelser
  • Ha tett dialog med ledelse, marked, salg og de operative avdelingene (Husky, Kongekrabbe, osv)
  • Utvikle og forankre gode driftsrutiner for opplevelser
  • Rekruttere, ansette og trene opp nye medarbeidere innen opplevelser
  • Ha god kontakt med gjestene og sørge for høy kvalitet på opplevelser
  • Budsjett- og resultatansvar
  • Utarbeide skiftlister for guider, sjåfører og resepsjon

Personlige egenskaper

  • Trives godt med kombinasjonen av praktisk arbeid og administrative oppgaver
  • Høyt engasjement og blir motivert av høyt tempo
  • Proaktiv og løsningsorientert
  • Strukturert og metodisk tilnærming til oppgaver
  • Handler på eget initiativ og uredd for å utfordre tidligere praksis
  • Kommuniserer tydelig
  • Gode leder- og motiverende egenskaper.

Vi tilbyr

  • En utfordrende nøkkelstilling i et dynamisk og innovativt selskap med høye ambisjoner, hvor du får utvikle deg faglig og personlig i et lokalt, nasjonalt og internasjonalt miljø
  • Mulighet til å være med å påvirke og utvikle selskapet sammen med dyktige kollegaer
  • Fleksible og varierte oppgaver gjennom et år med fire spennende sesonger
  • Fleksibel arbeidstid og ferieordning, samt god pensjons- og forsikringsordning
  • Et inspirerende arbeidsmiljø og muligheten til å jobbe med bærekraftige og innovative løsninger
  • Et stort ansvar innenfor avtalte rammer
  • Tiltredelse så raskt som mulig

Kompetanse

  • Erfaring fra handel, service, reiseliv, produktutvikling eller lignende
  • God operativ forretningsforståelse og kremmerånd
  • Du må ha gode skriftlige og muntlige ferdigheter på norsk og engelsk
  • Kjennskap til relevant regelverk

Jobb på et sted du vil trives

  • Spennende utviklingsmuligheter

  • Dyktige kollegaer

  • Konkurransedyktige betingelser

  • Gjester og ansatte fra hele verden

  • Bærekraft og samfunnsansvar i fokus

  • En varierende arbeidshverdag

  • Exciting development opportunities

  • Great colleagues

  • Competitive terms

  • Guests and staff from all over the world

  • Focus on sustainability and social responsibility

  • Every working day is different

Om selskapet

Snowhotel Kirkenes er helt unikt sted som ble etablert i 2006. Vi opplever eventyr hver dag og våre gjester elsker å være her. Vi tilbyr overnatting og aktiviteter som hundesledekjøring, kongekrabbe fiske, snøscooter safari, nordlysturer og samisk kultur for å nevne noe. Vi holder til 15 minutter fra Kirkenes sentrum, tett på villmarka i Sandnesdalen.

Vårt mål er å tilby spennende og genuine opplevelser på alle våre destinasjoner i Norge. Våre opplevelser spenner i fra hundeslede, snøscooter og nordlys i Tromsø og Kirkenes, til gondolen vår i Romsdalen eller overnatting og aktiviteter i vakre Lofoten.

Dette er ikke bare en unik mulighet til å bli en del av en spennende bransje, men også en mulighet til å bli en del av et engasjert team som brenner for å vise verden det beste Norge har å by på.

Ryggraden i vår organisasjon er våre verdier, vårt DNA. Det er hodet, ryggraden og hjertet i hver og én av oss, og vår rettesnor i alt vi gjør:

  • Skape verdi
  • Være ekte
  • Bry oss

Og for oss er det viktig at du helhjertet støtter opp og lever etter disse.

Norwegian Travel har stor tro på kombinasjonen av hardt arbeid, engasjement, og fremfor alt en trygg, god og produktiv arbeidsplass. Med ulike lokasjoner over hele Norge, og hovedkontor i Tromsø, ser vi fremover til mange år med vekst og verdiskaping. Vi ser frem til å høre fra deg.

Våre verdierHide this text

Skape verdiVår viktigste verdi er nettopp å skape verdi. For våre eiere, kollegaer, kunder og nærmiljøet vi har gleden av å være en del av.

Være ekteVi er vår beste versjon av oss selv. Jordnær, ærlig og driftig. Med en brennende vilje til å gi våre kunder unike opplevelser.

Bry ossVi ser og tar vare på hverandre, gjør en forskjell og tenker på de som kommer etter oss.

Our valuesHidden text

Create valueOur most important value is precisely to create value. For our own owners, colleagues, customers and the local community we are pleased to be a part of.

Be realWe are our best version of ourselves. Down-to-earth, honest and drifting. With a burning willingness to give our customers unique experience

CaringWe see and take care of each other, make a difference and think about those who come after us.

Silje Randa | Kontaktperson

Søk her
Norwegian Travel

Bjørnevatn
Besøk nettside