Oh oh! Fantastisk! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Få Danmarks bedste studiejob med masser af fleksibilitet

Banker dit hjerte for at give den bedste kundeservice – selv om aftenen og i de sene nattetimer? Og vil du have et velbetalt studiejob, som du selv tilpasser dit studieliv og din fritid?

Så bliv en del af Q8 og vær med til at sørge for, at det kører for danske privat- og erhvervskunder – hele døgnet rundt.

”Du får selvfølgelig en grundig introduktion til vores brede produktportefølje. Og hvis der skulle ske noget, så er din manager kun et opkald væk,” fortæller din nye chef, Marydell Bustamante.

Velkommen til Customer Service – hjertet i Q8

Din hverdag får du i Kundecenteret i vores flotte og åbne lokaler i Ørestaden. Her bliver du en del af et ungt team med 15 kolleger, der servicerer vores kunder og sikrer, at de får deres henvendelser besvaret og opgaver løst på bedste vis.

For vi er Q8’s stemme udadtil overfor vores kunder, som tæller alt fra bilister til store transportfirmaer. Og vi er stolte af at levere stabile resultater med udgangspunkt i kundens behov – hver eneste gang.

Et kundefokuseret studiejob med ro omkring dig

Som studiemedhjælper i vores Off Hours-team arbejder du alene om aftenen og natten. Vi er et døgnåbent kundecenter, og du vil være med i bemandingen på telefonen i tidsrummene kl. 17:00 til 06:00 i hverdagene samt kl. 08:00 til 08:00 på helligdage og i weekender.

Du er derfor altid garanteret 13 timer om ugen, ligesom du selv kan byde ind på ekstratimer.

Du er i kontakt med flere forskellige interne samarbejdspartnere – fra servicestationer til leverandører og chauffører, når du:

  • besvarer indkommende opkald og mails
  • står for ordremodtagelser på produkter til både eksisterende og nye kunder, fx brændstofskort
  • løser forskellige administrative opgaver, som fx at oprette kunder i systemet.

”Så længe du giver kunderne den bedste service, blander jeg mig ikke i, hvad du ellers laver. Du kan derfor både se film, lave lektier, eller hvad du nu har lyst til mellem kald,” slutter Marydell.

Tank op på energi hos os

Work-life balance og fleksibilitet er vigtigt for os – og det er ikke bare noget, vi siger. Din trivsel er nemlig en prioritet for os.

Samtidig er Q8 et sted, hvor din udvikling aldrig stopper – for du kommer til at lære både systemer, processer og nye mennesker at kende.

Nogle af vores medarbejdere

Bent Nielsen
Souschef
"Q8 er et sted, hvor det sociale spiller en rigtig stor rolle og hvor det er let at falde ind for nye medarbejdere. Man føler, at man bliver hørt mht. sine ønsker og ideer."
Louise Hansen
Forretningschef
"Det betyder alt for mig, at være i en organisation, hvor vi kan tale åbent og ærligt om alt – og at vi har en oprigtig interesse for, at det går hinanden godt."
Marija Deletic
Sales Agent, Customer Service
"Det bedste ved mit job er mine kollegaer. Vi er alle meget forskellige, men vi hjælper og passer godt på hinanden. Der er virkelig plads til alle!"
Søren Fledelius
Head of Sales & Marketing
"Viljen til at ville  - skaber evnen til at kunne – hos Q8 får jeg mulighed via min vilje til udvikle evnen til at skabe resultater gennem ansvar og opbakning fra hele Q8 organisationen."
Vivi Alstrøm
Payroll Specialist
"Q8 har været en del af mig i halvdelen af mit liv. Og Jeg er stolt af det. Vi er én stor familie - det er fantastisk!"
Patrick Lentge
Category Manager, Retail
"Q8 er en arbejdsplads med højt til loftet og som giver stort frirum til at tage ansvar. Det  skaber fantastiske udviklingsmuligheder og en spændende hverdag"
Karin Arding
Graduate Retail & Associations, Sverige
"Q8’s Graduate-programmet har givet mig muligheden for at gøre en forskel fra dag 1, samtidig med at jeg får mulighed for at vokse i en organisation, der er midt i forandringsrejsen mod bæredygtighed."
Rasmus Jesper Jessen
Graduate, IT & Business Integration, Danmark
"Det at få lov at starte i Q8 og arbejde som graduate har været en fantastisk oplevelse. Mange virksomheder reklamerer med at man bliver del af en familie – men i Q8/OKQ8 passer dette 100%."

Dine kvalifikationer

Arbejdsom og serviceorienteret studiemedhjælper

Du forstår vigtigheden af at tilpasse din kommunikation til modtageren, ligesom du er god til at sætte dig i kundens sted og forstå deres behov – og holde hovedet koldt i pressede situationer.

Herudover forestiller vi os, at du:

  • er studerende på en videregående uddannelse – jobbet passer perfekt til dig, hvis du har skemafri dage
  • har flair for hurtigt at sætte dig ind i nye IT-systemer
  • taler og skriver dansk og engelsk – og du har meget gerne en god forståelse for svensk i både skrift og tale, da vi er en skandinavisk koncern, men det er ikke et krav.

Og derudover tilbyder vi dig…

10 % i pension, sundhedsforsikring, fri parkering, kantineordning og lækker Starbucks-kaffe. Så her til slut vil vi bare spørge dig:

Er du vores nye kollega?

Send din ansøgning og dit CV allerede i dag via nedenstående link og fortæl os, hvorfor du søger denne stilling. Samtaler afholdes løbende.

Tiltrædelse er snarest muligt, men vi venter naturligvis gerne på den helt rigtige kandidat.

Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Marydell Bustamante på mail: [email protected]

Vi glæder os til at høre fra dig!

Om Q8

Q8 Danmark A/S og OK-Q8 AB i Sverige blev i 2012 slået sammen til ét skandinavisk selskab; OKQ8 Scandinavia.

Vi er en af Skandinaviens største brændstof- og energivirksomheder med cirka 1.000 servicestationer til personbiler og tung trafik. Vi er i gang med at rulle landsdækkende netværk af lynladere til elbiler ud i både Danmark og Sverige.

Sammen med vores kunder vil vi være med til at påvirke og bidrage til hele samfundets omstilling mod en mere bæredygtig og fossilfri fremtid. Læs mere om os her: https://www.q8.dk/

Vi har mange fordele

  • Frokostordning, sundhedsbidrag og fitness-ordning

  • Rabat på fyringsolie og forsikringer

  • God pensionsordning

  • Privat behandlingsforsikring

  • Mulighed for intern og ekstern uddannelse

  • 7 omsorgsdage pr. år

  • Bruttolønsordning

  • Gruppelivsforsikring

  • Rabat på brændstof

  • Rabat på kioskvarer

  • Rabat på vask

Om os

Vores medarbejdere er vores vigtigste aktiv og en forudsætning for vores succes som virksomhed. Her kan du finde ud af, hvad vi tilbyder som arbejdsgiver, både for at tiltrække og fastholde medarbejdere.

Modige ledere

Vores mål er en kultur, hvor ledere tør træffe beslutninger, uddelegerer ansvar og har tillid til deres kolleger. Som leder hos os har man mulighed for at udvikle sit lederskab og sparre med andre erfarne og succesfulde ledere.

Fleksibelt arbejdsliv

Hos OKQ8 Scandinavia arbejder vi sammen om at nå vores mål - det er sådan, vi opnår de bedste resultater. Vi er fleksible i både tanke, handling og bevægelse. Vores holdning er, at vi skal kunne arbejde alle steder fra, og vi skal kunne flytte os efter behov.

Familie og fritid

En sund balance mellem arbejde og fritid er altafgørende for medarbejderens tilfredshed og effektivitet. Som arbejdsgiver vil vi muliggøre og opmuntre til et liv, hvor man succesfuldt kan kombinere familieliv og en aktiv fritid med arbejde og karriere.

Udvikling og talent

Udvikling på alle niveauer er et must. Det vil sige at blive bedre til det, du er god til – men at der også er mulighed for at lære noget nyt. Vi ser det som en fordel, at du tør udfordre dig selv og prøve noget, du ikke ved, om du kan. Sådan finder vi nye talenter internt.


Vidste du, at Q8:TOM

TOMAktivt arbejder for en fossilfri fremtid. Vi ønsker at lede an i denne udvikling og samtidig hjælpe vores kunder med at omstille sig og bidrage til dette.

TOMI 2019 åbnede de to første bæredygtige Q8-stationer ved Kalbygård Skov Nord og Syd, som ligger langs Silkeborgmotorvejen. At stationerne er bæredygtige indebærer, at vi har sat solceller op, installeret varmepumper og LED-lys og at stationen anvender 50% mindre energi sammenlignet med tilsvarende stationer.

TOMHar udviklet miljømærkningen Bedre Miljøvalg, der skal hjælpe kunderne med at træffe de mest bæredygtige valg på vores servicestationer.

TOMI samarbejde med The Happy Chicken Project har skiftet langt størstedelen af vores kyllingeprodukter på Q8-stationerne ud med kylling fra velfærdskyllinger.

TOMGennem et samarbejde med Dansk Retursystem har lanceret en panthylde, der giver bilisterne på de danske landeveje muligheden for at hjælpe til med at undgå, at 140 millioner tomme dåser og flasker hvert år ender i naturen.

TOMHver måned redder mere end 7000 lykkeposer med overskudsmad, der ellers ville være gået til spilde, via madspildsappen Too Good To Go.

TOMEr Danmarks første leverandør af brændstoffet LNG (Liquified Natural Gas), hvorved svovludledningen elimineres og CO2-udledningen reduceres med op til 20% i forhold til konventionel diesel.

TOMSiden 2015 har haft et samarbejde med Starbucks, der udover at være verdens største kaffekæde også lægger stor vægt på etisk handel og bæredygtige dyrkningsmetoder.

TOMFor at undgå madspild nedsætter vi udvalgte produkter med 50%, når de nærmer sig udløbsdato.

TOMEr en arbejdsplads, der mener, at alle mennesker er lige meget værd. Vores adfærdskodeks understøtter FN’s Global Compact-initiativ.

Marydell Bustamante | Kontaktperson

Ansøg her

Q8 Danmark A/S

Arne Jacobsens Allé 7

2300 København S

CVR-nr. 61 08 29 13