Oh oh! Fantastisk! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Er du vores nye tysktalende kundeservicemedarbejder? – mulighed for hjemmearbejdsplads

Vi vokser på det tyske marked, og med mere end 80 mio. indbyggere er Tyskland et enormt spændende marked for os, hvor vi forudser stor vækst de kommende år. Derfor søger vi en tysktalende kundeservicemedarbejder, som bliver en del af vores internationale kundeserviceteam, hvor din evne til at kommunikere og løse problemer, er din største styrke. Lyder det spændende? Så læs endelig videre!

Jobbet:

Som kundeservicemedarbejder bliver du en vigtig del af vores mission – at give den bedste kundeservice hver gang. Dine arbejdsopgaver bliver at håndtere mange forskellige opgaver såsom besvarelse af indgående opkald, sagsbehandling, håndtering af indkomne mails, samt besvarelse på vores chat fra kunder og diverse samarbejdspartnere. Derudover vil der ligeledes være ordrebehandling og diverse ad hoc opgaver med tilknytning til ovennævnte områder.

Vi sørger selvfølgelig for grundig oplæring, og du har altid en kollega i nærheden, som kan hjælpe dig. Oplæringen foregår på vores adresse i Skive og tager forventningsvis 3 uger.

Vores forventninger til dig:

Du har passion for den gode kundeoplevelse og brænder for at yde den absolut bedste service samt for at gøre en forskel - for såvel kunder som for virksomheden. Du trives med et højt tempo og er god til at have mange bolde i luften. Samtidig er du løsningsorienteret og indstillet på at løse forskelligartede opgaver. Som kundeservicemedarbejder er du selvkørende, struktureret og en teamplayer.

Da der er tale om et job hvor service og kvalitet er i højsædet, forventer vi at du er professionel, og har en naturlig lyst til at hjælpe mennesker. Det kommer til udtryk gennem din positive attitude, forståelse og empati overfor kunderne.

Derudover forventer vi at du:

  • Taler og skriver flydende dansk
  • Taler og skriver flydende tysk
  • Taler og skriver engelsk
  • Er PC vant - gerne med kendskab til Word og Excel
  • Har gode kommunikationsevner

Vi tilbyder dig:

  • Fast månedsløn
  • Fritvalgskonto
  • Adgang til sundhedsforsikring
  • Et dynamisk arbejdsmiljø
  • Medarbejderrabat
  • Hjemmearbejdsplads

Du vælger selv om du vil arbejde på vores adresse i Skive eller på hjemmekontor. Vi stiller et komplet setup til rådighed, hvis du vælger at arbejde hjemmefra. Det er derfor ikke nødvendigt at være bosiddende i området omkring vores adresse.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Customer Service Manager, Jeppe Kornum på [email protected]

Ansættelsesstart hurtigst muligt.

Nogle af vores medarbejdere

Emil
Kundeservicemedarbejder
"Det mest fantastiske ved at arbejde hos Rito er at man glæder sig til at møde ind på arbejde og have det godt socialt med sine kollegaer"
Marie
Teamleder
"Det bedste ved at arbejde ved Rito er, at min leder ser mine kompetencer. Det giver mig motivation til at yde mit bedste. Hvis jeg sigter efter månen, sørger de for rumraketten dertil!"
Mia
Kundeservicemedarbejder
"Det er fedt at være en del af en organisation, hvor sammenholdet er i top. Uanset hvilket fagligt niveau man er på, så anerkender og hjælper vi alle hinanden. Det giver motivation og gejst!"
Dennis
Marketingmedarbejder
"Det fedeste ved at arbejde ved Rito er det unge og agile arbejdsmiljø vi har på tværs af alle afdelinger. Det er altid en fornøjelse at møde ind på arbejde hvor man dagligt bliver udfordret positivt"

Vi har mange fordele

  • Fleksible arbejdstider

  • Mulighed for hjemmearbejde

  • En uformelt, ung og dynamisk virksomhedskultur

  • En agil og flad organisation

  • Pensionsordning med fritvalgstillæg

  • Dejlige kolleger og sociale arrangementer

Om os

Rito.dk er en webshop, der forhandler mere end 25.000 varenumre inden for garn og hobbyartikler. Virksomheden består i øjeblikket af over 100 ansatte, hvor mange af dem er fuldtidsansatte.

Rito.dk er en førende webshop indenfor det kreative univers med fokus på garn og hobbyartikler med en vision om at inspirere til at skabe kreative stunder. Vi er i øjeblikket aktive i syv lande og forventer at udvide med yderligere to lande i 2022.

Vi har oplevet en rivende udvikling de seneste år og forventer at den positive udvikling fortsætter i et højt tempo i årene der kommer.

Rito.dk er en førende webshop indenfor det kreative univers med fokus på garn og hobbyartikler med en vision om at inspirere til at skabe kreative stunder. Vi er i øjeblikket aktive i syv lande og forventer at udvide med yderligere to lande i 2022. Vi har oplevet en rivende udvikling de seneste år og forventer at den positive udvikling fortsætter i et højt tempo i årene der kommer.

Vores 5 kerneværdier:This text is hidden

Ambitiøs & PassioneretVi stræber altid efter at blive bedre.

Can Do AttitudeVi er nysgerrige og tør udfordre status quo.

Team PlayerVi hjælper og støtter hinanden med at opnå vores fælles resultater. Vi behandler hinanden med respekt.

Service MindedVi sætter kunden først i alt hvad vi gør. Vi husker at service både er noget vi yder vores kunder, men også et mindset vi har over for vores kolleger.

Loyal & ÆrligVi bruger ærlighed og transparens til at opbygge tillid og loyalitet.

Jeppe Kornum | Kontaktperson

Ansøg her
Rito ApS

Multiple locations
Besøg hjemmeside