Convention Sales Manager | Group & Events (m/w/d)
Unsere Arbeit baut auf dem Geist und der Kultur Skandinaviens auf. Wir begegnen unseren Gästen mit professioneller Lockerheit und geben ihnen das Gefühl, zu Gast bei Freunden zu sein.
Du suchst eine neue Herausforderung in einem modernen, inspirierenden Arbeitsumfeld? Mit deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass jede Gruppe rundum zufrieden ist! Bei uns findest du keine klassischen Tagungsverkauf vor. Der Fokus liegt auf der Gruppenreservierung und dem Zusatzverkauf unseres Restaurants mit 80 Sitzplätzen. Zwei kleine Meetingräume mit bis zu 12 Personen runden unser Angebot ab.
Arbeiten aus dem Home Office ist nach Absprache ebenfalls möglich. Du bekommst von uns einen Laptop gestellt.
In dieser Position triffst Du auf folgenden Kernaufgaben:
- Übernahme der Kunden ab Vertragsabschluss zur anschließenden Detailplanung
- Annahme von Anfragen, Angebotserstellung, Vertragsabschluss sowie Detailabsprachen für kurzfristige Meeting- & Gruppenbuchungen
- Durchführung von Hausführungen
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz auf Deutsch und Englisch
- Vorbereitung und Abwicklung von Gruppenanreisen und -abreisen
- Arbeit mit dem Hotelsoftwareprogramm OPERA
- Erstellen und Versand der Veranstaltungsabrechnungen
- Transparente Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen sowie Sales und Revenue Management
- Eigenverantwortliches, proaktives Handeln und das Treffen von lösungsorientierten Entscheidungen ist als Teil unserer Arbeitskultur absolut erwünscht
Wir haben tolle Benefits
Unternehmenskultur mit offenem, nordischem Spirit
Lockeres und professionelles Arbeitsklima
Jeans anstelle von Anzug und Kostüm
Gesunde, kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
Individuelle Entwicklungspläne für alle
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämienmodell
Mitarbeiterkonditionen in anderen Scandic Hotels
Gesundheitsinitiativen im Scandic Health Club
Regelmäßige Gehaltsüberprüfungen
Nachhaltigkeit als Teil deiner Arbeit
Sehr gute Verkehrsanbindungen
Mitarbeiter Events und Teambuildings
Fähigkeiten und Anforderungen
Am liebsten wäre es uns, wenn du genauso für die Hotellerie brennst wie wir. Du bist glücklich, wenn unsere Gäste glücklich sind. Deshalb übernimmst du Dienstleistungen gerne und erledigst sie unkompliziert. Nachhaltigkeit im sozialen, ökologischen und wirtschaftlichen ist dir wichtig – in deiner Umgebung und bei deinem Handeln. Du bist kommunikationsstark, wissenshungrig, organisiert und effizient. Deine Leidenschaft für deine Arbeit und für Scandic ist ansteckend, auch für unsere Gäste. Außerdem überzeugst du uns mit folgenden Qualifikationen:
- Gutes Organisationsvermögen, sowie Gäste- und Serviceorientierung
- Kompetente Kundenkommunikation (Verkaufsgespräche, Verhandlungen, Site Inspections sowie Beschwerdehandling)
- Umsatzorientiertes Denken
- Freude daran, Gastgeber zu sein und Visionen mit angeschlossenen Teams zu realisieren
- Handeln im Sinne der Scandic Werte (be caring, be bold, be you, be a pro)
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Über das Unternehmen
Scandic ist der größte Hotelbetreiber in Skandinavien mit derzeit rund 280 Hotels in 6 Ländern wovon sich 6 Hotels in Deutschland befinden. Die Marke zeichnet sich durch ein umfassendes, in der Hotellerie führendes Nachhaltigkeitskonzept aus. Unsere Scandic Hotels in Deutschland gehören zu den modernsten und fortschrittlichsten Hotels der Marke. Das Interieur und die Atmosphäre der Häuser sind skandinavisch geprägt und strahlen Herzlichkeit und Gastfreundlichkeit aus. Unsere Arbeit baut auf dem Geist und der Kultur Skandinaviens auf.
PASSEN UNSERE WERTE ZU DIR?
Be caring I Du kümmerst dich gerne um unsere Gäste, dein Team, die Umwelt, die Gesellschaft und um dich selbst.
Be you I Du bist ganz du selbst, bereicherst mit deiner Persönlichkeit die diversen Teams vor Ort und verstehst die Unterschiede Aller als Chance.
Be a pro I Du bist professionell, auch ohne Krawatte und weißt die skandinavische Lockerheit im Arbeitsalltag zu schätzen.
Be bold I Du bist mutig, auch mal neue Dinge auszuprobieren, verlässt deine Komfortzone und blickst lieber nach vorne als zurück.
WUSSTEST DU SCHON, DASS..WUSSTEST DU SCHON, DASS...
1993... "Hänge dein Handtuch auf" eine der innovativen Ideen von Scandic im Bereich der Nachhaltigkeit ist und von einer unserer Hauswirtschaftsmitarbeiterinnen initiiert wurde.
1996… wir seit mehr als 25 Jahren alles dafür tun, um auf Einmalverpackungen zu verzichten.
2001... es seit über 20 Jahren Scandic in Society gibt, wo wir mit zahlreichen Aktionen unsere lokale Gemeinschaft unterstützen.
2003... wir eine 159 Punkte Liste zu unseren Standards der Barrierefreiheit erstellt haben, damit wir allen die gleichen Dienstleistungen und Produkte anbieten können.
2006... wir jedes Jahr mehr als 25 Millionen Tassen Kaffee ausschenken und unser gesamter Kaffee ist ökologisch, Fair Trade- oder UTZ-zertifiziert ist.
2008… der Handabdruck einer Olympiaschwimmerin auf unseren nachfüllbaren Wasserflaschen zu finden ist.
2015... es ist allen Hotels ein veganes und allergikerfreundliches Frühstücksbuffet, Breakfast for all, gibt.
2019... wir bereits 17 Millionen Liter Wasser eingespart haben mit der Einführung der Initiative Zimmerreinigung auf Anfrage.
2023... bis 2023 alle unsere Hotels ein Umweltzertifikat tragen. Heute haben bereits 4 von 5 unserer Hotels so ein Ecolabel.
2025… wir bis 2025 unsere Abfälle von essbaren Lebensmitteln um 25 % reduzieren und den Anteils pflanzlicher Lebensmittel auf 60 % erhöhen werden.
2030… wir bis 2030 die CO2 Emission pro qm um 50% reduzieren werden.
Carina Antic | Contact Person
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