Oh oh! Toppen! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Finsktalande Customer Service Coordinator

  • Ansök senast: 5 december 2022
  • Norrköping
  • Ansök senast: 5 december 2022
  • Norrköping

Är du vår nästa stjärnspelare?

Ser du dig själv som driven, flexibel och lösningsorienterad? Toppen, då kanske du är vår nästa stjärnspelare! Vi söker en energifull och passionerad lagspelare till vårt team. Är det dig vi letar efter?

Vill du vara med att skapa en kundupplevelse i världsklass? Då ska du hänga med oss på Stadiums kundservice på en utvecklande och glädjefylld resa. Vi vet att lojaliteten till varumärket Stadium är stor och det är naturligtvis viktigt för oss att bevara det. Vi jobbar ständigt med att knyta nya relationer och samtidigt behålla och förstärka relationen med de som redan är våra kunder.

Stadiums mission är att inspirera till ett aktivt liv för alla. För att vi ska kunna bidra och göra vår mission möjlig är det viktigt att alla våra medarbetare har roligt på jobbet och har samma dröm som oss: att aktivera världen.

Vad innebär det att vara Customer Service Coordinator?
Som Finsktalande Customer Service Coordinator är du en viktig del i vår strävan att fokusera på kundens upplevelse. Det är en självklarhet att du på ett nyfiket, empatiskt och genuint sätt alltid vill göra kunden nöjd . Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att hantera kundkontakter via alla våra servicekanaler och att låta service, rådgivning och försäljning genomsyra dessa kontakter. Vi arbetar alltid utifrån kundens behov och värderar deras feedback högt vilket innebär att du kommer att arbeta proaktivt med att samla kundinsikter för att göra Stadium till ett ännu mer kundfokuserat företag. I ditt ansvar ingår att hitta den bästa lösningen i varje enskild kundkontakt utifrån Stadiums värderingar. Du kommer ha täta kontakter med övriga avdelningar på Servicekontoret samt våra externa samarbetspartners. Du är Stadiums röst ut till våra kunder och även kundens röst in till oss.

Läs mer om vårt lag och vårt erbjudande på vår karriärsida karriar.stadium.se, på Instagram workatstadium eller vår LinkedIn. Klicka på länken här för att på 15 min få en inblick i hur det är att jobba på Stadium: https://open.spotify.com/episode/32JVkwMQDd0JqlNopwJKhH?si=7bd87e607bc845cc

Några av våra medarbetare

Malin
Stadium
"Stadium är en arbetsplats med mycket positiv energi, bra laganda och hög ambitionsnivå!"
Henrik
Stadium
"Jag trivs på Stadium eftersom alla brinner för samma sak, att aktivera världen!"
Adam
Application Specialist
"Det jag uppskattar med Stadium är att man som arbetsgivare inte är rädd för att låta anställda utvecklas och prova nya arbetsuppgifter, vilket jag själv fått möjligheten att göra ett antal gånger."
Beatrice
UX Designer
"Jag tycker det är himla kul med både retail och sport, så det känns kul att vara med och skapa något som jag själv står bakom. Det bästa med Stadium är alla entusiastiska människorna som finns här!"
Andreas
Product Owner
"Det jag uppskattar mest med Stadium är möjligheten att arbete med IT i ett roligt område där man alltid vill framåt!"
Ella
Data Engineer
"Det som jag främst uppskattar med att arbeta på Stadium är vår företagskultur med högt i tak vilket främjar nyfikenhet, en vilja till utveckling och drivna medarbetare."

Kvalifikationer

Vem är du?
Vi söker dig som har mycket goda kunskaper i finska, både i tal och skrift. Vidare ser vi att du har en gymnasieutbildning och gärna erfarenhet av detaljhandeln, både via butik och via webbaserad försäljning. Du har med dig erfarenhet av kundmöten och av att arbeta i olika IT-system. Vi ser att du brinner för försäljning och kundmötet samt är duktig på att skapa förtroendefulla relationer. Som person har du hög kapacitet och kan förena kvantitet med kvalitet. Du är även självgående och trygg i att ta egna beslut. Givetvis står du bakom Stadiums mission om ett aktivt liv.

Varaktighet och arbetstid
Tjänsten är en tillsvidareanställing med tillträde enligt överenskommelse.

Ansökan Som en del i rekryteringsprocessen kommer du att få en inbjudan till din e-mail till att besvara ett personlighetstest och ett kapacitetstest. Det tar ca 30 minuter att besvara testen.

Då vi alltid vill vara på tårna och göra saker så enkelt som möjligt är det inte säkert att vi väntar till sista ansökningsdag innan vi går vidare i rekryteringsprocessen. Så vänta inte med din ansökan utan sök redan idag!

Välkommen med din ansökan. Come join the movement!

Vi har riktigt bra förmåner

  • En arbetsplats där alla är välkomna

  • Utbildning och utveckling

  • Gemenskap och glädje

  • Rättvis och marknadsmässig lön

  • Träningsbidrag

  • Personalrabatt

Om företaget

Tycker du också att livet är roligare när det rör på sig?

Hos oss på Stadium jobbar lagspelare som brinner för försäljning, sport och sportmode. Energi, mod och laganda är några av de grundstenar som gjort att det lilla familjeföretaget från Norrköping blivit en av Nordens största sportkedjor. Men vi stannar inte där. Genom innovation och enkelhet fortsätter vi att utvecklas med nya koncept, fler produkter och varumärken på marknaden. Tävlingsandan och passionen genomsyrar allt vi gör och vår mission är att inspirera och ge fler människor möjlighet till ett aktivt liv.

Lyssna för att på 15 min få en inblick i hur det är att jobba på Stadium som företag och hur det är att jobb i butik!

Följ oss på instagram: @workatstadium

Läs mer på vår karriärssida !

Join the movement!


ENERGIMed rätt inställning och vilja skapar vi både glädje och energi. Energi ger framgång. Energi får oss att överträffa oss själva och vinna kundernas hjärtan.

ENKELHETVi använder sunt förnuft, rak kommunikation och undviker krångel. Genom att välja enkla och ändamålsenliga lösningar skapar vi effektivitet och resultat.

LAGANDAVi tänker som ett lag, arbetar som ett lag och ställer upp för varandra som ett lag. Vi respekterar och tar tillvara på varandras olikheter. Vi spelar Fair Play och lär av varandra.

INNOVATIONVi är övertygade om att allting kan förbättras. Genom ständiga förbättringar, innovation och nytänkande säkerställer vi kvalitet, funktionalitet samt modegrad och främjar hållbar utveckling.

PASSIONVi brinner för att skapa ett aktivt, roligt och hälsosamt liv för alla. Det vill vi göra på ett hållbart sätt, på samma sätt som vi behöver vara i balans måste även vår miljö vara det.

Håkan Andersson | Kontaktperson

Ansök nu
Stadium Servicekontor

Norrköping
Besök hemsida