Oh oh! Awesome! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Frisøruddannet kundeservicemedarbejder Lyko Danmark

  • Application Deadline: Nov. 30, 2022
  • Copenhagen
  • Application Deadline: Nov. 30, 2022
  • Copenhagen

Er kundeservice din passion, og er du uddannet frisør? Vil du gerne være med til at tilbyde den bedst mulige kundeservice inden for hårpleje og skønhed og ønsker du et ansvarsfuldt job? Fantastisk! Hos Lyko er vi midt i en spændende udviklingsfase, og vi søger derfor dig, der vil være med til at skabe forudsætningerne for vores vækst og udvikling i Danmark. Er du klar til at tage det næste skridt i din karriere? Hvis ja, så læs videre. ✨

Hos Lyko ønsker vi at overtage verden. I hvert fald den del af verden, der elsker skønhed. Med over 55.000 produkter fra mere end 1.000 mærker tilbyder vi nu det bredeste udvalg af hårpleje- og skønhedsprodukter på markedet. Hos kundeservice er vi der for vores kunder, vi giver dem en FABULOUS modtagelse og guider dem gennem Lyko-junglen. Os, der arbejder på kundeservice er gode til at kommunikere og er vant til at møde mange forskellige mennesker.

Din hverdag
Du bliver en del af Lykos skønne customer relation team og sammen med dine kolleger, vil du være kundens personlige rådgiver og støtte. Du kommer til at arbejde med både almindelige kundeservicespørgsmål og mere detaljerede håranalyser og anbefalinger. I teamet tilbyder vi service via flere kommunikationskanaler; chat og e-mail. Teamet tager sig af alt fra problemer med levering til spørgsmål om produkter. Du kommer også til at arbejde med vores hårtest, hvor du får mulighed for at give kunderne personlige anbefalinger. Her har du en fantastisk mulighed for at gøre en forskel for kundens samlede oplevelse af os som virksomhed og påvirke, om kunden kommer tilbage eller ej. ?

Lyko er en energisk og varm arbejdsplads og er blevet udnævnt til en af Sveriges bedste arbejdsgivere. Vil du læse mere om, hvordan det er at arbejde hos Lyko? - besøg vores karrieresider!

Hvem er du
Du brænder for at levere kundeservice i verdensklasse, og du vil naturligvis gerne "wow’e" vores kunder! Du er god til at kommunikere og opbygge relationer og trives i virksomhed, der har vokseværk. Du er uddannet frisør og ønsker at tage det næste skridt sammen med os hos Lyko. Her får du mulighed for at bruge dine frisørfærdigheder til at gøre en forskel for kunderne. Jobbet kræver, at du behersker dansk og engelsk i både skrift og tale.

Detaljer om ansættelsen
Arbejdstiderne er hverdage kl. 08.00-16.00, dette kan ændre sig på sigt. Hverdagen foregår sammen med skønne kolleger på Lykos kontor, der ligger centralt i København.

Work with great people

Lynda Gryciuk
Store manager
"Lyko feels so incredibly GENUINE and accepting! It feels so right, and you acknowledge and lift others up. I am incredibly proud to be a small part of something so big and beautiful!"
Tim Gustafsson
Warehouse Hero
"Lyko is faith in the future and positivity! There is a positive attitude and clear long-term goals that everyone helps to reach! The best thing about Lyko is all the colleagues, and the community."
Anna Wästhed
Team Manager Return & Complaint
"The best thing about Lyko is that all ways are right ? Dare to try and you’re allowed to fail. Nothing is impossible. Of course, also all the great colleagues in Sweden, the Nordics and Europe."
Linus Stark
Facility Service Manager
"Lyko sees everyone, understands differences, but wants everyone to be included. Lyko has an understanding into what makes Lyko succeed, and that's where individual employees are often given credit."
Lynda Gryciuk
Butikschef
"Lyko känns så otroligt ÄKTA och accepterande! Hjärtat känns så rätt, och man bekräftar och lyfter varandra. Jag är otroligt stolt över att vara en liten del av något så stort och vackert!"
Tim Gustafsson
Warehouse Hero
"Lyko är framtidstro och positivitet! Hela bolaget har en positiv inställning och tydliga långsiktiga mål som alla hjälps åt att nå! Det roligaste med Lyko är alla kollegor, och den gemenskap vi har."
Anna Wästhed
Team Manager Return & Complaint
"Det bästa med Lyko är att alla sätt är rätt - du vågar testa och får misslyckas. Ingenting är omöjligt. Såklart också alla härliga medarbetare och grymma kollegor i Sverige, Norden och Europa."
Linus Stark
Facility Service Manager
"På Lyko ser man varje individ, förstår att alla människor är olika och vill få alla inkluderade. Lyko har förståelse och insikt i vad som gör att Lyko går framåt, och där lyfts personalen ofta fram!"
Lynda Gryciuk
Butikschef
"Lyko känns så otroligt ÄKTA och accepterande! Hjärtat känns så rätt, och man bekräftar och lyfter varandra. Jag är otroligt stolt över att vara en liten del av något så stort och vackert!"
Tim Gustafsson
Warehouse Hero
"Lyko är framtidstro och positivitet! Hela bolaget har en positiv inställning och tydliga långsiktiga mål som alla hjälps åt att nå! Det roligaste med Lyko är alla kollegor, och den gemenskap vi har."
Anna Wästhed
Team Manager Return & Complaint
"Det bästa med Lyko är att alla sätt är rätt - du vågar testa och får misslyckas. Ingenting är omöjligt. Såklart också alla härliga medarbetare och grymma kollegor i Sverige, Norden och Europa."
Linus Stark
Facility Service Manager
"På Lyko ser man varje individ, förstår att alla människor är olika och vill få alla inkluderade. Lyko har förståelse och insikt i vad som gör att Lyko går framåt, och där lyfts personalen ofta fram!"
Lynda Gryciuk
Store manager
"Lyko tuntuu todella AIDOLLE ja hyväksyvälle! On ihanaa nostaa tiimini onnistumisia ja auttaa heitä kehittymään. Olen äärettömän ylpeä saadessani olla osa jotain näin suurta ja kaunista!"
Tim Gustafsson
Warehouse Hero
"Lyko on uskoa tulevaisuuteen ja positiivisuutta! Meillä on positiivinen asenne ja selkeät pitkän aikavälin tavoitteet, joiden saavuttamiseen voimme kaikki vaikuttaa omalla työllämme."
Anna Wästhed
Team Manager Return & Complaint
"Parasta Lykossa on, että ei ole väärää tapaa työskennellä. Meillä saa yrittää ja epäonnistua eikä mikään ole mahdotonta! Tietysti myös kaikki mahtavat työkaverit Pohjoismaissa ja Euroopassa."
Linus Stark
Facility Service Manager
"Meillä Lykolla arvostetaan erilaisuutta ja haluamme kaikkien olevan mukana. Lykolla on ymmärrys siitä, mikä saa Lykon menestymään, ja jaamme yksittäisille työntekijöille tunnustusta usein."

Skills & Requirements

Ansøg nemt og hurtigt uden CV eller ansøgning! Hos Lyko mener vi, at det er vigtigere, hvem du er, og hvad dine kompetencer er, end din tidligere erfaring. Derfor har vi skrottet kravet om CV og ansøgning og bruger i stedet ansøgningsspørgsmål og -tests, når vi rekrutterer.

Så hvad venter du på?! Hvis det lyder som den rette udfordring for dig, så ansøg allerede i dag, da vi gennemgår ansøgningerne løbende! Hvis du har spørgsmål om stillingen, kan du sende en mail til Tony Andersson, [email protected]

Psst! Da vi ikke vil risikere at dine personlige oplysninger havner i de forkerte hænder, accepterer vi ikke ansøgninger pr. e-mail, men du kan ansøge ved at klikke nedenfor. Held og lykke!

Great Place to Work

  • Extra pensionsavsättningar #katching

  • Du har personalrabatt på 55,000 varor

  • Ett snabbväxande bolag med många nya möjligheter

  • Självklart har du friskvårdbidrag!

  • Som Lyko-anställd har du kollektivavtal

  • Flexibelt arbetssätt, i den mån det fungerar

  • Flexibelt arbetssätt

  • Självklart har du friskvårdbidrag!

  • Du har personalrabatt på 55,000 varor

  • Som Lyko-anställd har du kollektivavtal

  • Extra pensionsavsättning & möjlighet att löneväxla

  • Ett snabbväxande bolag med många nya möjligheter

  • Extra pensionsavsättningar #katching

  • Incitamentsprogram med möjlighet att utöka din lön

  • Ett snabbväxande bolag med många nya möjligheter

  • Fast grundlön och kollektivavtal

  • Självklart har du friskvårdbidrag!

  • Du har personalrabatt på 55,000 varor

  • Bra ledarskap och schysst arbetsmiljö!

  • Som Lyko-anställd har du kollektivavtal

  • Ett snabbväxande bolag med många nya möjligheter

  • Du har personalrabatt på 55,000 varor

  • Extra pensionsavsättningar #katching

  • Självklart har du friskvårdbidrag!

  • Extra pensionsavsättningar #katching

  • Du har personalrabatt på 55,000 varor

  • Självklart har du friskvårdbidrag!

  • Som Lyko-anställd har du kollektivavtal

  • Bra ledarskap och schysst arbetsmiljö!

  • Ett snabbväxande bolag med många nya möjligheter

  • Prestigeless culture

  • Thoughtful leaders

  • Discount on 55,000 products

  • Start-up vibe but still structured

  • Flexible ways of working, when possible

  • Rapid growth and lots of opportunities ahead

  • Alennus yli 55 000 tuotteesta

  • Joustava työ aina kun mahdollista

  • Huomaavaiset esimiehet

  • Mahtava kulttuuri

  • Start-up-vibat, mutta silti hyvin organisoitu työ

  • Nopea kasvu ja paljon uramahdollisuuksia

About the company

This text is hidden


Did you know...?Hidden

Fun fact 1That we exist in eight countries? Sweden, Denmark, Finland, Poland, Germany, The Netherlands and Austria! Which will be our ninth one?

Fun fact 2Every 100th package sent in Sweden last year was from Lyko! Cool huh?

Fun fact 3Yes, we work with beauty, but we still believe that we can make a difference for the environment. That’s why all our shipping is fossil free, and our packaging kept to a minimum.

Fun fact 4When a customer places an order with us, it is packed and sent out for delivery within 18 minutes-ish. We’re proud of that – but also committed to improving it!

Fun fact 5Lyko is a family business, with the name of the company being the same as the family name. The entire family still works within the company.

Fun fact 6Our brand concept “Everyway is okay” anchors in our belief that beauty should be fun, without anxiety and demands, and consisting only of endless ways that are okay!

Visste du att...?Hidden

Fun fact 1Vi finns i åtta länder? Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Nederländerna, Österrike och Polen! Vilket blir det nionde?

Fun fact 2Var hundrade paket som skickades i Sverige förra året var ett Lyko-paket! Coolt va!?

Fun fact 3Ja, vi jobbar med skönhet, men vi tror ändå att vi kan göra skillnad för vår planet. Därför är bland annat ALLA våra frakter fossilfria, och våra förpackningar blir mindre och mindre.

Fun fact 4När en kund lägger en order hos oss så är den packad och klar för att lämna oss inom ungefär 18 minuter! Det är vi stolta över - men vi ska bättra på det också!

Fun fact 5Lyko är ett familjebolag med familjen Lyko som grundare. Hela familjen arbetar fortfarande kvar i bolaget, och en familjekänsla finns fortfarande kvar.

Fun fact 6Vårt nya varumärkeskoncept “Alla sätt är rätt” grundar sig i vår starka tro på att skönhet ska vara kul utan ångest och krav, bara tusentals sätt som är rätt!

Visste du att...?Hidden

Fun fact 1Vi finns i åtta länder? Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Nederländerna, Österrike och Polen! Vilket blir det nionde?

Fun fact 2Var hundrade paket som skickades i Sverige förra året var ett Lyko-paket! Coolt va!?

Fun fact 3Ja, vi jobbar med skönhet, men vi tror ändå att vi kan göra skillnad för vår planet. Därför är bland annat ALLA våra frakter fossilfria, och våra förpackningar blir mindre och mindre.

Fun fact 4När en kund lägger en order hos oss så är den packad och klar för att lämna oss inom ungefär 18 minuter! Det är vi stolta över - men vi ska bättra på det också!

Fun fact 5Lyko är ett familjebolag med familjen Lyko som grundare. Hela familjen arbetar fortfarande kvar i bolaget, och en familjekänsla finns fortfarande kvar.

Fun fact 6Vårt nya varumärkeskoncept “Alla sätt är rätt” grundar sig i vår starka tro på att skönhet ska vara kul utan ångest och krav, bara tusentals sätt som är rätt!

Tiesitkö että...Hidden

Fun fact 1Että toimimme kahdeksassa maassa: Ruotsi, Tanska, Suomi, Puola, Saksa, Hollanti ja Itävalta! Minne menisimme seuraavaksi?

Fun fact 2Että joka 100. viime vuonna Ruotsissa lähetetty paketti oli Lykolta! Aika siistiä, eikö?

Fun fact 3Työskentelemme kauneuden parissa, mutta uskomme silti, että voimme vaikuttaa ympäristöön. Siksi kaikki toimituksemme ovat fossiilivapaita ja käytämme mahdollisimman vähän pakkausmateriaaleja.

Fun fact 4Kun asiakas tekee tilauksen meiltä, ​​se pakataan ja lähetetään toimitettavaksi 18 minuutin kuluessa. Olemme ylpeitä siitä – ja sitoutuneet parantamaan aikaa entisestään!

Fun fact 5Lyko on perheyritys, joka on saanut nimensä perheen sukunimestä. Koko perhe työskentelee edelleen yrityksessä.

Fun fact 6Brändikonseptimme “Everyway is OK” tarkoittaa, että kauneuden tulee olla hauskaa, ilman ahdistusta ja tiukkoja vaatimuksia - jokainen saa olla kaunis omalla tavallaan!

Tony Andersson | Contact Person

I'm interested