Oh oh! Toppen! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Kundvärde och effektivitet i fokus på Back Office Kund (Vikariat)

  • Ansök senast: 4 december 2022
  • Stockholm
  • Ansök senast: 4 december 2022
  • Stockholm

Välkommen till Skandia. Här kan din insats göra verklig skillnad. Det kräver förstås ditt engagemang och din vilja att utveckla dig själv, kollegorna och affären. Hos oss blandas lång erfarenhet med nya tankar och idéer - vi vill framåt och ge långsiktigt värde. Vi bryr oss på riktigt, om jobbet och om varandra, så vi kan prestera och samtidigt må bra på vägen. Nu ser vi fram emot din ansökan!

Handläggare Back Office Kund | Skandiabanken | Stockholm
Back office Kund på Skandiabanken söker en ny kollega i form av ett vikariat som sträcker sig minst 12 månader! Du kommer vara en del av ett team som bidrar till att leverera en högklassig och effektiv administration som leder till en ökad tillväxt inom banken och nöjdare kunder genom bästa möjliga leverens både till Skandias kunder och verksamheten.

Back office Kund är en avdelning som hanterar en mängd olika uppgifter. Jobbet innebär i stort att leverera en säker, effektiv och högkvalitativ kundadministration. Avdelningen hanterar bland annat onboarding och offboarding av kunder, dödsbo, kortärenden såsom kortreklamationer, clearinguppgifter samt inkommande kunduppdrag. Backoffice Kund består av 6 engagerade kollegor, som tillsammans hanterar uppgifterna ovan.

Några av våra medarbetare

Daniel
Chef Private Equity and Infrastructure
"Den professionella miljön, duktiga medarbetare som ställer krav, pushar och samtidigt visar uppskattning för varandra."
Johan
Gruppchef Telefonrådgivning
"Den optimala storleken på företaget. Det gör att känslan att vara bidragande fortfarande är stor samtidigt som bra möjligheter finns för att specialisera sig inom ett brett spann av kompetensområden."
Sofie
Senior Portföljförvaltare
"Jag blir konstant utmanad och har möjlighet att utveckla min kompetens. På Skandia har jag också erbjudits möjlighet att växa inom organisationen och få ett större ansvar."
Petra
DevOps Engineer
"Det är väldigt inspirerande att jobba på ett företag som drivs av ständig förbättring, man märker att alla vill Skandias bästa och vi hjälper och stöttar varandra i det dagliga arbetet."
Joakim
Försäkringsspecialist
"Jag tycker om att hjälpa våra kunder med sina pensioner, då jag förstår hur det kan verka krångligt och svårt. På Skandia känner man sig trygg och att man är hemma samt att vi gör något väldigt bra."
Susanna
Chef Riskkontroll Koncern
"Skandias ömsesidighet samt fokus på pension och hälsa bidrar till mycket gott i samhället och för den enskilda individen. Jag uppskattar oerhört att få jobba på ett sådant bolag."
Mikael
Privatrådgivare
"Jag är stolt över att många kunder haft sina besparingar i vårt livbolag över generationer samt hur vår robusta portfölj klarat sig igenom kriser och stora marknadsvariationer."
Johlina
Försäkringsspecialist
"På en arbetsmarknad med hög konkurrens lyckas Skandia behålla ett starkt varumärke. Detta tror jag framförallt beror på det ständiga lärandet, ett prioriterat välbefinnande samt tydliga mål."
Zacharias
Processägare Skandiabanken
"Jag uppskattar att Skandia är väldigt prestigelöst och ett ’nyfiket’ företag som satsar på ny teknik och ständigt strävar efter att förbättra och förenkla för kunderna."
Stefano
Team Leader IT service operations
"Det som gör att jag trivs på Skandia är kollegorna och att varje ny arbetsdag innebär nya utmaningar. Jag uppskattar att Skandia tar hand om sina medarbetare och att du får visa vad du går för"
Nina
Content Lead, Customer Experience Management
"Det bästa med Skandia är teamkänslan. Vi gör saker tillsammans, bygger på varandras idéer, skrattar ofta, peppar varandra och är sjukt drivna – utan prestige."

Kvalifikationer

Eftersom Backoffice är ett område som vi vill ska fortsätta utvecklas och bli än mer skalbart ser vi att du är en person med hög drivkraft, gillar att jobba i grupp, stort engagemang och mottaglig för en ökad grad av digitalisering i ditt arbetssätt. Du gillar att ta ansvar, är flexibel och har förmåga att tänka nytt. Vidare tror vi också att du har lätt att bygga relationer och har en god kommunikativ förmåga, du arbetar i högt tempo och har en bra förmåga att hantera stress. Det är av vikt att kunna förmedla information på ett bra sätt i både tal och skrift då kontakt sker via telefon och mejl. Från tid till annan kan du förväntas bidra i arbetsuppgifter som finns inom organisationen Back Office och därmed bygga en bred kompetens inom de områden Back Office verkar.

Det här önskar vi av dig

  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift
  • En fördel om du har tidigare erfarenhet av arbete på bank eller administration

Vad kan vi erbjuda?

  • Kul på jobbet! Vi gillar att ha kul på jobbet och tror att det i kombination med en hög innovationstakt och samarbete är ett bra recept på framgång.

  • Möjlighet att påverka Hos oss får du ett spännande, intensivt och utvecklande jobb som ger stort utrymme för egna initiativ. Tillsammans kan vi hjälpa våra kunder till en bättre framtid genom att våga tänka nytt, ta ansvar och ha roligt på vägen!

  • Förmånliga förmåner Förutom att du blir en del av ett gäng som har roligt tillsammans, får du lite extra på köpet. Du får bra förmåner, som tjänstepension, extra bra kontovillkor, bolån, ett generöst friskvårdsbidrag och vidareutbildning är något vi värderar högt.

I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Intervjuer sker löpande och tillsättning kan ske innan sista ansökningsdatum så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Vi ser fram emot din ansökan !

Vi har riktigt bra förmåner

  • Vårdförsäkringar och Hälsoförsäkring

  • Vår företagskultur styrs av engagemang

  • Balans i livet och ett bra friskvårdserbjudande

  • Fantastiska kollegor

  • Bidrar till att göra skillnad

  • Förmånligt Personallån

Om företaget

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas!


TomVåra kunder äger oss. Och vinsten går tillbaka till dem!

TomVi jobbar inte med bonusar.

TomVi har blivit utsedda till årets hållbara aktörer inom hållbara investeringar – något vi är mycket stolta över.

TomVi har cirka 800 miljarder kronor i förvaltat kapital.

TomVår stiftelse Idéer för livet jobbar med att förebygga ohälsa och utanförskap hos unga.

TomVi blev utsedda till årets livbolag 2021, vilket var femte gången sedan 2016.

TomIdag har vi Sveriges största portfölj av onoterade innehav, ett kapital på cirka 106 miljarder kronor.

TomUnder de senaste 15 åren har vi tillsammans med våra kunder minskat kundernas sjuktal med cirka 60 procent.

TomVi har Sveriges nöjdaste företagskunder inom tjänstepension (2021).

TomSkandikon är ett av Sveriges mest erfarna outsourcingföretag inom pensionsadministration

TomSkandikon är en oberoende tjänsteleverantör i huvudsak inom den svenska tjänstepensionsmarknaden

TomSkandikon erbjuder IT-lösningar baserat på ett egenutvecklat försäkringssystem samt tillhandahåller valcentralstjänster där våra kunder kan göra individuella val för sin tjänstepension via valcentralen.se.

TomSkandikon är ett helägt dotterbolag till Livförsäkringsbolaget Skandia

TomSkandikon omsätter ca 150 Mkr och är ca 70 medarbetare

Sebastian Sandström | Kontaktperson

Ansök nu
Skandia

Stockholm
Besök hemsida