Kundservicemedarbetare | Skandia | Linköping
Startdatum 13e mars eller 22e maj.
Som kundservicemedarbetare på Skandiabanken är din huvudsakliga arbetsuppgift att svara på inkommande ärenden från Skandiabankens kunder som behöver vägledning i olika ärenden som rör privatekonomi. Det är av vikt att kunna förmedla information på ett bra sätt i både tal och skrift eftersom kontakten främst kommer ske genom telefon, mejl och chatt. Som anställd är ett av dina främsta mål att ge bästa tänkbara service genom att informera och besvara kundens frågor, där du också erbjuder Skandiabankens övriga produkter och tjänster - allt utifrån vad som kan tänkas passa bäst för varje kund! Du arbetar kontinuerligt mot individuella mål där service, tillgänglighet och försäljning mäts och följs upp.
… Serviceinriktad och duktig på att förmedla information på ett tydligt sätt!
Så här säger en av våra medarbetare: ”Det här är ett arbete för dig som vill jobba på bank på riktigt! I vår roll är vi ansiktet utåt för banken och dess kunder där vi fungerar som stöd i alla deras bankärenden. Gemenskapen med sina kollegor är något som jag verkligen gillar med att arbeta på Skandia. Du är omgiven av duktiga kollegor som stöttar dig i ditt arbete oavsett vilket team du tillhör. Det är väldigt fördelaktigt när du är ny då du har nära till närmsta kollega och alltid kan fråga om hjälp. Det allra bästa är att man har roligt tillsammans och att vi är en skön blandning av killar och tjejer i olika åldrar! ” – Daniel, anställd på banken i sex år.
Det här önskar vi av dig
- Har ett intresse för vardagsekonomi
- Har tidigare erfarenhet av service
- Har goda kunskaper i Office och är van vid att arbeta i Windows
- Har goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
Meddela i din ansökan vilket datum som är intressant att börja.
Vi ser fram emot din ansökan !
Vårdförsäkringar och Hälsoförsäkring
Vår företagskultur styrs av engagemang
Balans i livet och ett bra friskvårdserbjudande
Fantastiska kollegor
Bidrar till att göra skillnad
Förmånligt Personallån
Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.
Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.
Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.
Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.
Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas!
TomVåra kunder äger oss. Och vinsten går tillbaka till dem!
TomVi jobbar inte med bonusar.
TomVi har blivit utsedda till årets hållbara aktörer inom hållbara investeringar – något vi är mycket stolta över.
TomVi har cirka 800 miljarder kronor i förvaltat kapital.
TomVår stiftelse Idéer för livet jobbar med att förebygga ohälsa och utanförskap hos unga.
TomVi blev utsedda till årets livbolag 2021, vilket var femte gången sedan 2016.
TomIdag har vi Sveriges största portfölj av onoterade innehav, ett kapital på cirka 106 miljarder kronor.
TomUnder de senaste 15 åren har vi tillsammans med våra kunder minskat kundernas sjuktal med cirka 60 procent.
TomVi har Sveriges nöjdaste företagskunder inom tjänstepension (2021).
TomSkandikon är ett av Sveriges mest erfarna outsourcingföretag inom pensionsadministration
TomSkandikon är en oberoende tjänsteleverantör i huvudsak inom den svenska tjänstepensionsmarknaden
TomSkandikon erbjuder IT-lösningar baserat på ett egenutvecklat försäkringssystem samt tillhandahåller valcentralstjänster där våra kunder kan göra individuella val för sin tjänstepension via valcentralen.se.
TomSkandikon är ett helägt dotterbolag till Livförsäkringsbolaget Skandia
TomSkandikon omsätter ca 150 Mkr och är ca 70 medarbetare
Kristina Bergström Amundsson | Kontaktperson