Oh oh! Fantastisk! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Ground Handling Coordinator

  • Søknadsfrist: Snarest
  • Bergen
  • Søknadsfrist: Snarest
  • Bergen

Er du lidenskapelig opptatt av å gi god service?

Vi trenger nå flere dyktige medarbeidere og søker etter en serviceinnstilt og språkkyndig person til en 60% stilling på vår terminal i Bergen.

Hurtigrutens visjon er å bli verdensledende innen Exploration Travel. En viktig del av dette er å gi våre gjester en god opplevelse allerede før de går om bord på våre skip.

Hurtigrutens viktigste velkomstterminal er i Bergen hvor vi tar imot opptil 100.000 gjester i året fra verden rundt. Alle gleder seg til å starte sin reise med Hurtigruten og våre terminalmedarbeidere har en sentral rolle i å gi gjestene den beste mulige starten på reisen deres ved å gi god service og tydelig informasjon. Språkkunnskap er derfor en viktig del av jobben.

Terminalen er åpen 4-5 dager i uken mellom kl. 13.00 og 20.30. Den rette kandidaten er motivert for å jobbe kveld og helg etter satt arbeidsplan og er samtidig fleksibel til å jobbe ved ekstra behov.

Arbeidsoppgaver

- Gi våre gjester en god velkomst og ypperlig service før de går om bord på skipet

- Gjennomføre innsjekk av gjester på en effektiv og kundevennlig måte

- Forberede og servere våre gjester i vår nye, eksklusive Hurtigruten Lounge

- Sikre at alle gjester deltar i sikkerhetsinformasjon før de går om bord

- Presentere sikkerhetsinformasjon til gjester på norsk, engelsk og tysk

- Presentere selskapets retningslinjer for hygiene om bord

- Sikre at terminalen og Lounge er til enhver tid ryddig og presentabel

- Bistå med å gi informasjon i forbindelse med ruteavvik og andre uforutsette
hendelser

- Sørge for sikkerhet av skipene ved av- og påstigning av passasjerene

Jobb med skikkelig flinke folk

Ragnhild Sanderud
Head of Finance
"I Hurtigruten får jeg jobbe med spennende problemstillinger i et dynamisk miljø. Vi har et unikt produkt som det er utrolig givende å få ta del i og videreutvikle."
Linn Grønli Smith
Team Lead – Crew Center
"Mine medarbeidere tar utfordringer på strak arm, er endringsvillige og lojale, og vi har et kollegialt samhold. Det gjør meg stolt."
Mona Iren Bratteng
Resepsjonist
"Å jobbe i resepsjonen på Hurtigruten er spennende og variert. Siden jeg begynte i 2014 har jeg sett mye glede hos gjestene når vi oppfyller deres drøm."

Kompetanse

Vi søker etter deg som har erfaring med kundeservice, matservering og turisme. Gode språkkunnskaper innen norsk, engelsk og tysk er et krav i stillingen. Det er viktig for oss at du kan kan kommunisere med gjestene på disse språkene.

Du bør være imøtekommende og serviceinnstilt. Du både liker, og kan jobbe selvstendig og som en del av teamet vårt.

I tillegg til dette ønsker vi at du er en god rollemodell for Hurtigruten's kjerneverdier: We Inspire, We Empower, We Explore, We Care.

Vi kan tilby en unik arbeidsplass med gode kolleger og sosialt samhold, samt spennende arbeidsdager i møte med nye reisende hver dag.

Jobb på et sted du vil trives

  • Play your part

  • Inspire the Adventure

  • Make tomorrow better

Om selskapet

Den ubestridte globale lederen innen bærekraftige oppdagelses- og fritidsreiser – en pådriver for en mer miljøvennlig reisebransje.

Hurtigruten Group ble stiftet i 1893 og er verdensledende innen opplevelsesreiser. Vi har over 2400 ansatte over hele verden fra mer enn 50 land. Vår virksomhet foregår på tre hovedområder – Hurtigruten Expeditions, Hurtigruten Norge og Hurtigruten Svalbard – som tilbyr unike, små skip- og landbaserte eventyr fra pol til pol. Vi tar gjestene med til de mest spektakulære stedene på planeten vår, og besøker alt fra uberørt villmark til forskjellige lokalsamfunn.

Hurtigruten Norges syv skip forbinder 34 lokalsamfunn langs den kuperte kystlinjen vår, og tar deg tettere på naturen og lokalsamfunnene på det som kalles Verdens vakreste sjøreise. Vi har tilbudt en unik kombinasjon for lokale reisende, gods og internasjonale turister siden den første avreisen for nesten 130 år siden. Vi gir folk et nytt perspektiv på hva en innenlands eventyrreise kan være.

Vårt selskap revolusjonerer reisebransjens tilnærming til bærekraft gjennom en rekke viktige tiltak for å beskytte den naturen vi besøker.

Quick overviewTOM

Single-use plastic banHurtigruten was the first major travel company to have removed single-use plastic from its entire fleet and our hotels.

Hybrid Explorer shipsHurtigruten has two hybrid-electric powered expedition cruise ships that offer a 20% reduction of fuel consumption.

Beach cleanupsHurtigruten Expedition Teams encourage guests to take part in beach clean-ups, which results in several metric tonnes of trash every year being removed.

Hurtigruten FoundationThe Foundation specialises in the conservation of endangered species, fighting against marine and plastic pollution.

I korte trekkTOM

Forbud mot engangsplastHurtigruten Group er det første store reiseselskapet som fjernet engangsplast fra hele flåten og hotellene våre.

Hybride ekspedisjonsskipHurtigruten Group har to hybridelektriske ekspedisjonsskip som betyr 20 % redusert drivstofforbruk.

StrandryddingHurtigrutens ekspedisjonsteam oppfordrer gjestene til å delta i strandrydding, noe som resulterer i at flere tonn søppel blir fjernet hvert år.

Hurtigruten FoundationStiftelsen har fokus på bevaring av truede arter og bekjemper plast- og havforurensning.

Stina Opsand Dutton | Kontaktperson

Søk her
Hurtigruten Norway

Bergen
Besøk nettside