Oh oh! Toppen! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Customer Service Coordinator

  • Ansök senast: 28 augusti 2022
  • Norrköping
  • Ansök senast: 28 augusti 2022
  • Norrköping

Är du vår nästa stjärnspelare?
Ser du dig själv som driven, flexibel och lösningsorienterad? Toppen, då kanske du är vår nästa stjärnspelare! Vi söker en energifull och passionerad lagspelare till vårt team. Vill du vara med att skapa en kundupplevelse i världsklass? Då ska du hänga med oss på Stadiums kundservice på en utvecklande och glädjefylld resa.

Stadiums mission är att inspirera till ett aktivt liv för alla. För att vi ska kunna bidra och göra vår mission möjlig är det viktigt att alla våra medarbetare har roligt på jobbet och har samma dröm som oss: att aktivera världen. Vad är din drivkraft?

Vad innebär det att vara Customer Service Coordinator?
Som Customer Service Coordinator är du en viktig del i vår strävan att fokusera på kundens upplevelse. På ett nyfiket, empatiskt och genuint strävar du efter att göra kunden nöjd. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att hantera kundkontakter via alla våra servicekanaler. Service, rådgivning och försäljning är självklart i fokus, du vill hitta den bästa lösningen i varje enskild kundkontakt. Du samlar in kundinsikter eftersom vi värderar våra kunders feedback högt. Vi vill göra Stadium till ett ännu mer kundfokuserat företag. I ditt arbete har du självklart även tät kontakt med övriga avdelningar på Stadium samt våra externa samarbetspartners.

Några av våra medarbetare

Malin
Stadium
"Stadium är en arbetsplats med mycket positiv energi, bra laganda och hög ambitionsnivå!"
Henrik
Stadium
"Jag trivs på Stadium eftersom alla brinner för samma sak, att aktivera världen!"
Adam
Application Specialist
"Det jag uppskattar med Stadium är att man som arbetsgivare inte är rädd för att låta anställda utvecklas och prova nya arbetsuppgifter, vilket jag själv fått möjligheten att göra ett antal gånger."
Beatrice
UX Designer
"Jag tycker det är himla kul med både retail och sport, så det känns kul att vara med och skapa något som jag själv står bakom. Det bästa med Stadium är alla entusiastiska människorna som finns här!"
Andreas
Product Owner
"Det jag uppskattar mest med Stadium är möjligheten att arbete med IT i ett roligt område där man alltid vill framåt!"
Ella
Data Engineer
"Det som jag främst uppskattar med att arbeta på Stadium är vår företagskultur med högt i tak vilket främjar nyfikenhet, en vilja till utveckling och drivna medarbetare."

Kvalifikationer

Vem är du?
Vi tror att du delar vårt sätt att tänka och våra övertygelser när det kommer till att se möjligheter i alla utmaningar. Du har gymnasieutbildning och erfarenhet av detaljhandeln, både via butik och via webbaserad försäljning, samt av arbete i olika IT-system. Du är en god kommunikatör och har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och i skrift. Danska, norska och finska är meriterande.

Vi ser att du brinner för kundmötet och försäljning samt är duktig på att skapa förtroendefulla relationer. Som person har du hög kapacitet – du gillar att jobba effektivt utan att tumma på kvalitet. Att vara självgående och trygg i dina beslut är en självklarhet.

Var erbjuder vi dig?
Läs mer om vårt lag och vårt erbjudande på vår karriärsida, på Instagram workatstadium eller vår LinkedIn. Klicka på länken här för att på 15 min få en inblick i hur det är att jobba på Stadium.

Varaktighet och arbetstid
Detta gäller 2-3 tjänster på 75-100%. Anställningarna sträcker sig 6-12 månader med tillträde enligt överenskommelse. Arbetstiden inkluderar både kvällar och helger.

Ansökan
Som en del i rekryteringsprocessen vill vi att du besvarar en personlighetstest och ett kapacitetstest. Du får inbjudan via e-mail och det tar ca 30 minuter att besvara testen.

Eventuella frågor om tjänsten besvaras via mejl av Head of Customer Service Gabriella Fleming [email protected]

Då vi alltid vill vara på tårna och göra saker så enkelt som möjligt är det inte säkert att vi väntar till sista ansökningsdag innan vi går vidare i rekryteringsprocessen. Så vänta inte med din ansökan utan sök redan idag!

Välkommen med din ansökan. Come join the movement!

Vi har riktigt bra förmåner

  • En arbetsplats där alla är välkomna

  • Utbildning och utveckling

  • Gemenskap och glädje

  • Rättvis och marknadsmässig lön

  • Träningsbidrag

  • Personalrabatt

Om företaget

Tycker du också att livet är roligare när det rör på sig?

Hos oss på Stadium jobbar lagspelare som brinner för försäljning, sport och sportmode. Energi, mod och laganda är några av de grundstenar som gjort att det lilla familjeföretaget från Norrköping blivit en av Nordens största sportkedjor. Men vi stannar inte där. Genom innovation och enkelhet fortsätter vi att utvecklas med nya koncept, fler produkter och varumärken på marknaden. Tävlingsandan och passionen genomsyrar allt vi gör och vår mission är att inspirera och ge fler människor möjlighet till ett aktivt liv.

Join the movement.

ENERGIMed rätt inställning och vilja skapar vi både glädje och energi. Energi ger framgång. Energi får oss att överträffa oss själva och vinna kundernas hjärtan.

ENKELHETVi använder sunt förnuft, rak kommunikation och undviker krångel. Genom att välja enkla och ändamålsenliga lösningar skapar vi effektivitet och resultat.

LAGANDAVi tänker som ett lag, arbetar som ett lag och ställer upp för varandra som ett lag. Vi respekterar och tar tillvara på varandras olikheter. Vi spelar Fair Play och lär av varandra.

INNOVATIONVi är övertygade om att allting kan förbättras. Genom ständiga förbättringar, innovation och nytänkande säkerställer vi kvalitet, funktionalitet samt modegrad och främjar hållbar utveckling.

PASSIONVi brinner för att skapa ett aktivt, roligt och hälsosamt liv för alla. Det vill vi göra på ett hållbart sätt, på samma sätt som vi behöver vara i balans måste även vår miljö vara det.

Gabriella Fleming | Kontaktperson

Ansök nu
Stadium Servicekontor

Norrköping
Besök hemsida