Vi søker en engasjert og serviceinnstilt nattresepsjonist i fast 80% stilling.
Som nattresepsjonist jobber man i turnus 1 uke på og 1 uke av. Arbeidstid er fra kl 23.00 til kl 07.00.
Resepsjonen er hotellets «hjerte» og resepsjonistens hovedoppgave er å lede resepsjonen på en slik måte at både gjester og medarbeidere trives. Du skal være en løsningsorientert og positivt innstilt person, som tenker på neste steg. Du er en person med øye for detaljer, og som stiller høye krav til service og kvalitet.
Samtidig skal du ha fokus på sikkerhet og trygghet for våre gjester og ansatte, og være komfortabel med håndtering av utfordringer.
Arbeidsoppgaver
•Inn- og utsjekk av gjester
•Generell gjestehåndtering
•Behandling av bookinger via telefon og mail
•Kassehåndtering, dagsoppgjør
•Daglige rutiner og oppgaver i henhold til gjeldende sjekkliste
•Kommunisere informasjon til og fra andre avdelinger
•Ansvar for sikkerhet på hotellet om natten
Kvalifikasjoner
•Erfaring fra hotellresepsjon er svært ønskelig
•Erfaring fra bookingsystem Opera/Scorpio er en fordel
•Gode norsk- og engelskkunnskaper (skriftlig og muntlig)
Personlige egenskaper
•Godt humør
•Positiv og utadvendt
•Utpreget serviceholdning og opptatt av å levere høy kvalitet
•Nøyaktig og strukturert
•Fleksibel og samarbeidsvillig
•Løsningsorientert
•Selvstendig
•En person med fokus på sikkerhet og trygghet for våre gjester og ansatte
Vi tilbyr
•Ordnede arbeidsforhold
•Godt arbeidsmiljø
•Muligheter for videre karriere og utvikling i Scandic
Søknadsfrist 31. august 2022. Tiltredelse snarest.
Utviklingsmuligheter gjennom interne programmer
Gode rabatter på overnatting, mat og drikke
Gode rabatter for familie og venner
Inspirerende, mangfoldig arbeidsmiljø
Fokus på miljø og sosialt ansvar
Scandic er Nordens ledende hotellkjede med 280 hoteller i 6 land, hvorav over 80 av disse ligger i Norge. Hver dag jobber våre 14.000 medarbeidere med ett mål for øyet, å få gjestene våre til å føle seg velkommen hos oss. Som Nordens mest bærekraftige hotellkjede fokuserer vi alltid på miljø, samfunnsansvar og tilgjengelighet.
DO YOU SHARE OUR VALUES?
BE A PRO - GROW IN YOUR ROLE AND THE ORGANISATION
You are empowered to go in your desired direction, whichever that might be.
BE YOU - AMONG FRIENDS
You can be yourself at Scandic, that’s how we are able to give that genuine personal service to our guests. We don’t always know what challenges we will face during the day, but we will solve them together.
BE CARING - FOR THE BENEFIT OF TOMORROW
We will challenge you to take initiatives to accelerate the positive change for earth and build this and future generations as a whole.
BE BOLD - MAKE YOUR ACTIONS MATTER
You are trusted to step out of your comfort zone and make a difference. We have the muscles to make use of great initiatives.
Did you know that…TOM
TOM... “Hang up your towel” is one of Scandic’s innovative ideas within sustainability and was initiated by one of our housekeepers.
TOM... more than 4 out of 5 of our hotels are eco-labelled and the proportion is growing all the time.
TOM... we have drawn up a checklist of 135 points which we call our accessibility standard, so we can provide the same services and products for everyone.
TOM... we have arranged the world's largest blind lunch, in total darkness, in order to highlight the annual Day of Persons With Disabilities.
TOM... we serve more than 25 million cups of coffee each year and all of our coffee is ecologic, and FairTrade or UTZ-certified.
TOM... we have the Guinness record in the worlds longest breakfast buffet.
Monika Stuve | Kontaktperson