Vi söker Servicerådgivare
Som Servicerådgivare är du en viktig del i hur kunderna uppfattar vårt företag. Du ska ha ett gott sinne för affärer och förstå vikten av att sätta kunden i första rummet.
Din personlighet:
- Du gillar att arbeta i en utvecklande miljö där man ser möjligheter framför problem och ser det som en självklarhet att man som kollegor hjälper varandra.
- Du är en positiv person med ett genuint människointresse.
- Du lever med övertygelsen om att kunden alltid har rätt och strävar efter att överträffa kundens förväntningar.
Du behöver i denna roll inte ha fordonsteknisk utbildning men vi ser att du är en person som gillar bilar och därför kan en hel del av den anledningen.
Din roll:
• Ta emot och skapa bokningar
• Planera dagens arbete
• Komplettera/tidsätta arbetsorder
• Kontakta kund vid tillkommande arbeten
• Kontrollera materialtillgång vid tillkommande arbeten
• Rapportera färdig bil till kund
• Prissätta och redigera arbetsorder inför fakturering
• Kundkontakt vid inlämning, under arbetets utförande samt vid utlämning av fordon till kund
Några av våra medarbetare
Kvalifikationer
• Engagerad, ansvarsfull och serviceinriktad
• Ett välutvecklat ordningssinne
• God datorvana
• Goda kunskaper i engelska
• God svenska i tal och skrift
• B-körkort
Önskvärt Då vi rör oss i en mansdominerad bransch ser vi gärna kvinnliga sökanden.
Tjänstens omfattning
100%
Vi tillämpar sex månaders provanställning
Låter detta intressant är du välkommen med din ansökan. Urval av kandidater kommer att ske löpande.
Vi har riktigt bra förmåner
En arbetsplats där alla är välkomna
Rättvis, marknadsmässig lön
Arbeta med drivna och kompetenta kollegor
Möjligheter för utveckling och ökat ansvar
Jobba med branschens starkaste varumärke
Möjlighet till balans, arbetsliv och fritid
Fördelaktiga öppettider
Friskvård
Personalrabatter
Om företaget
Mekonomen gör billivet enklare genom att erbjuda ett brett och lättillgängligt utbud av prisvärda, innovativa lösningar och produkter för konsumenter och företag. Vi är Nordens ledande bildelskedja med egen grossistverksamhet, butiker och verkstäder. Genom rikstäckande butiks- och verkstadsnät har Mekonomen den bästa tillgängligheten i branschen under varumärkena Mekonomen Bilverkstad och MekoPartner. Vårt kundlöfte är Ett enkare billiv som grundar sig i våra värderingar; kundorientering, flexibilitet, kompetens, ansvar och affärsmässighet.
MekonomenMekonomen
KundorienteringVi agerar så att kunden ser fram emot nästa kontakt med oss.
FlexibilitetVi anpassar vår verksamhet utifrån kundens behov.
AnsvarVi har det fulla ansvaret för kundens helhetsupplevelse.
AffärsmässighetVi är ambassadörer och ansiktet utåt för vårt varumärke.
KompetensVi kan verkstadsdrift och bilar och ger kunniga råd.
Andreas Hallberg | Kontaktperson
I samarbete med
