Åh nej! Toppen! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Jobba deltid som Kundguide - en perfekt möjlighet för dig som student!

  • Ansök senast: 1 december 2024
  • Göteborg
  • Arbete på plats
Ansök nu
  • Ansök senast: 1 december 2024
  • Göteborg
  • Arbete på plats

Är du nybliven student och söker en deltidsroll där du kan kombinera studier med praktisk erfarenhet i försäkringsbranschen? Vi på Kundguide i Göteborg söker nu en engagerad och serviceinriktad medarbetare på 25%, som vill vara med och göra skillnad för våra kunder. I denna roll kommer du att arbeta främst via telefon och hjälpa våra kunder att navigera våra digitala lösningar.

Om tjänsten: Som en del av vårt team inom Kundguide arbetar du med att:

  • Vägleda och stötta våra kunder, primärt via telefon, genom att introducera dem till våra digitala tjänster.
  • Säkerställa att kunden får en positiv och enkel upplevelse genom att svara på frågor och assistera vid digitala ärenden via telefon.
  • Jobba på plats i våra lokaler i Göteborg, där du lär känna både våra kunder och teamet på djupet.

Vi erbjuder dig:

  • En deltidsanställning på 25% som du enkelt kan kombinera med studier.
  • Kontinuerlig utbildning och handledning inom kundservice och försäkring, med fokus på telefonkontakt och digital guidning.
  • Ett team som värdesätter din utveckling och ser dig som en viktig del av kundupplevelsen.
  • Praktisk erfarenhet som ger dig en stark start i karriären inom försäkring och kundhantering.

Några av våra medarbetare

Johan
Affärschef
"Den optimala storleken på företaget. Det gör att känslan att vara bidragande fortfarande är stor samtidigt som bra möjligheter finns för att specialisera sig inom ett brett spann av kompetensområden."
Sofie
Senior Portföljförvaltare
"Jag blir konstant utmanad och har möjlighet att utveckla min kompetens. På Skandia har jag också erbjudits möjlighet att växa inom organisationen och få ett större ansvar."
Petra
IT Teknikspecialist
"Det är väldigt inspirerande att jobba på ett företag som drivs av ständig förbättring, man märker att alla vill Skandias bästa och vi hjälper och stöttar varandra i det dagliga arbetet."
Mikael
Privatrådgivare
"Jag är stolt över att många kunder haft sina besparingar i vårt livbolag över generationer samt hur vår robusta portfölj klarat sig igenom kriser och stora marknadsvariationer."
Johlina
Individrådgivare
"På en arbetsmarknad med hög konkurrens lyckas Skandia behålla ett starkt varumärke. Detta tror jag framförallt beror på det ständiga lärandet, ett prioriterat välbefinnande samt tydliga mål."
Zacharias
Produktspecialist Bank
"Jag uppskattar att Skandia är väldigt prestigelöst och ett ’nyfiket’ företag som satsar på ny teknik och ständigt strävar efter att förbättra och förenkla för kunderna."
Stefano
IT Servicedesktekniker Backoffice
"Det som gör att jag trivs på Skandia är kollegorna och att varje ny arbetsdag innebär nya utmaningar. Jag uppskattar att Skandia tar hand om sina medarbetare och att du får visa vad du går för"
Nina
Digital specialist
"Det bästa med Skandia är teamkänslan. Vi gör saker tillsammans, bygger på varandras idéer, skrattar ofta, peppar varandra och är sjukt drivna – utan prestige."
Daniel
Handläggare Bolån Kundservice
"Förutom fantastiska kollegor och bra sammanhållning så är det bästa med mitt arbete att jag får möjlighet till omväxlande arbetsuppgifter som gör att jag hela tiden utvecklas i min roll på kundservice"

Kvalifikationer

Vem är du? Vi söker dig som:

  • Nyss har påbörjat dina studier och har möjlighet att arbeta cirka 10 timmar i veckan på plats i Göteborg.
  • Har ett intresse för kundservice och trivs med att hjälpa människor, särskilt genom telefonkontakt.
  • Är tekniskt nyfiken och gillar att guida andra i digitala lösningar.
  • Är kommunikativ, positiv och ser lösningar istället för problem.

Ansökan Låter detta som något för dig? Välkommen att skicka in din ansökan senast 2024-12-01. Vi ser fram emot att få veta mer om dig och hoppas att du vill vara en del av vårt team på Kundguide!

Vi har riktigt bra förmåner

  • Vårdförsäkringar och hälsoförsäkring

  • Vår företagskultur styrs av engagemang

  • Balans i livet och ett bra friskvårdserbjudande

  • Förmånlig tjänstepension

  • Bidrar till att göra skillnad

  • Förmånlig ränta på bolån

  • Extra semesterdagar

  • 3 flexibla lediga dagar varje år

Om företaget

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas!


TomVi är en av topp 100 arbetsgivare i Sverige enligt YPAI 2023

TomVåra kunder äger oss vilket betyder att vinsten går tillbaka till dem och vi jobbar inte med bonusar

TomVi har blivit utsedda till årets hållbara aktörer inom hållbara investeringar – något vi är mycket stolta över

TomVi har cirka 800 miljarder kronor i förvaltat kapital.

TomVår stiftelse Idéer för livet jobbar med att förebygga ohälsa och utanförskap hos unga.

TomVi blev utsedda till årets livbolag 2022, vilket var sjätte gången sedan 2016

TomIdag har vi Sveriges största portfölj av onoterade innehav, ett kapital på cirka 106 miljarder kronor.

TomUnder de senaste 15 åren har vi tillsammans med våra kunder minskat kundernas sjuktal med cirka 60 procent

TomVi har Sveriges nöjdaste företagskunder inom tjänstepension sex år i rad, senast 2023

TomSkandikon är ett av Sveriges mest erfarna outsourcingföretag inom pensionsadministration som erbjuder IT-lösningar baserat på ett egenutvecklat försäkringssystem samt tillhandahåller valcentralstjänster där våra kunder kan göra individuella val för sin tjänstepension via valcentralen.se

TomSkandikon är ett helägt dotterbolag till Livförsäkringsbolaget Skandia

TomSkandikon omsätter ca 150 Mkr och är ca 70 medarbetare

TomUtsedda till Årets Bank 2023 av Privata Affärer

Minna Stålsjö Helin | Kontaktperson

Skicka email
Ansök nu
Skandia

Göteborg | Arbete på plats
Besök hemsida

I samarbete med

Modernt rekryteringsverktyg - Jobylon