Account Manager IT
- Urval sker löpande
- Göteborg
På CANEA sätter vi stort värde vid nära kundrelationer och vi satsar nu på att ytterligare växa vårt Solution Sales-team. Vi söker därför en Account Manager till vårt huvudkontor i centrala Göteborg där vi söker dig som vill samarbete nära med, och utveckla, våra befintliga IT-kunder!
Om tjänsten
Som Account Manager hos oss bygger du vidare på våra relationer med befintliga kunder och ser till att de får rätt nivå av service och uppmärksamhet kopplat till deras användning av vår IT-lösning CANEA ONE. Allt i syfte att kunderna ska få maximal nytta och effekt av systemet. Du blir ansvarig för att utveckla kundrelationen och säkra en hög kundtillfredsställelse hos ett antal av våra kunder. Att kontinuerligt identifiera nya behov och utveckla affärerna är också en viktig del. Det innebär bland annat en frekvent kontakt med befintliga kunder genom platsbesök med tyngdpunkten i södra Sverige men även övriga delar av Sverige. Du blir kunnig om kundens användning av våra lösningar och ser möjligheter till utökad användning eller helt nya behov av IT-lösningar och tjänster så som utbildningar och konsulttjänster.
Under och efter leverans följer du upp och säkerställer att kunden är helt nöjd. Du tar även hand om kund- och affärsrelaterad administration med stöd av vårt CRM-system och certifierade ledningssystem samt stödjer marknadsfunktionen genom att exempelvis delta vid olika event och marknadsföra dessa mot dina kunder. Du rapporterar till säljchefen på affärsområde IT och samverkar primärt med övriga team-medlemmar inom Solution Sales, men även med övriga funktioner såsom projektledare, konsulter och eftermarknadsteamet.
Vi erbjuder dig
Även om du är en stjärna redan i dag vill vi att du ständigt utvecklas. Därför satsar vi stort på kompetensutveckling. Du får en gedigen introduktion och utbildning i våra metoder och tjänster men framför allt i vår programfamilj CANEA ONE. Som medarbetare har du sedan tillgång till vårt breda utbud av utbildningar, men vi genomför löpande även andra satsningar på kompetensutveckling, både på individ och grupp, för att hela tiden vässa oss. Du kan räkna med personlig utveckling i hög takt.
Några av våra medarbetare
Kvalifikationer
Du är en ambitiös och noggrann person med hög social förmåga och med god införsäljningsförmåga. Du är analytisk och beredd att arbeta med olika arbetsuppgifter. Som medarbetare hos oss ingår du i en vinnande och växande organisation med många nöjda kunder och gott rykte på marknaden. På CANEA uppmärksammas du som individ och är med och bygger din och vår framtid.
Vi tror också att:
- Du har erfarenhet från att ha arbetat i liknande roller med kundansvar, gärna med IT-riktning
- Du är service-minded och har ett stort kundfokus
- Du har en god förståelse för hur IT-system kan användas för att skapa affärsnytta
- Du är van att tala inför andra och har en god presentationsförmåga
- Du har mycket god skriftlig framställningsförmåga på svenska och mycket goda kunskaper i engelska
- Du har mycket goda datakunskaper och ett IT-intresse
- Du har akademisk examen, gärna från teknisk- eller datavetenskaplig inriktning
Tycker du att det låter intressant? Tveka inte att ansöka redan idag.
Rekrytering sker löpande.
Vid frågor kontakta: [email protected]
Vi har riktigt bra förmåner
-
Ett CANEA
-
Förstklassiga leveranser
-
Att söka och agera på möjligheter
-
Långsiktighet och hållbarhet
-
Kostnads- och tidseffektivisering
-
Respekt, hjälpa och utveckla varandra
Om företaget
CANEA levererar varaktiga resultat genom att kombinera konsulttjänster, IT-lösningar och utbildningar.
Vi lever i en snabbt föränderlig värld där det ständigt ställs nya krav på en organisation. Vår filosofi är att ge företag och verksamheter de strategier, system, arbetssätt och den kompetens som skapar förutsättningar för framgång och säkerställer bästa resultat.
Vi jobbar tillsammans för fortsatt utveckling – av våra kunder, företaget och dig som medarbetare. För om du är väl rustad och trivs i din roll, skapar du också de bästa förutsättningarna för oss och våra kunder. Med utveckling i fokus arbetar vi för att möjliggöra en kreativ miljö för innovation oavsett om det gäller arbetssätt, våra produkter eller tjänster. Vi är prestigelösa och du uppmuntras att komma med idéer och driva dem fram till att de blir förverkligade.
2022Vi öppnar kontor i Danmark och utökar satsningen på den danska marknaden samtidigt som vi totalrenoverar huvudkontoret i Göteborg och lanserar en helt ny hemsida.
2021Vi öppnar kontor i USA och utökar satsningen på den amerikanska marknaden med flera nya IT-partner.
2019CANEA firar 25 år som bolag, slår samtidigt rekord i omsättning och når 100 anställda i Sverige.
2017CANEA ONE omnämns i Gartnerrapporten som ledande i branschen.
2016CANEA Strategy lanseras tillsammans med professor Robert S. Kaplan från Harvard.
2014Våra utbildningar lockar över 3000 deltagare. Vi är ensamma på den svenska marknaden med att erbjuda godkända projektledningsutbildningar för att understödja certifiering enligt PMI, IPMA och PRINCE2.
2010Malmökontoret öppnar.
1994CANEA grundas i Göteborg. Vi bygger processorienterade verksamhetssystem och håller utbildningar inom kvalitet. Året därpå öppnar Stockholmskontoret.
Farah Shafie | Kontaktperson
I samarbete med
