Oh oh! Toppen! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Handläggare av tjänstepension sökes till AMF

  • Ansök senast: 31 juli 2022
  • Stockholm
  • Ansök senast: 31 juli 2022
  • Stockholm

Avdelning Kund består av två grupperingar, en som hanterar nyteckning och försäkringshändelser och en som hanterar reskontra och pensionsutbetalningar. Du kommer att ingå i den senare. I gruppen är vi 16 medarbetare med gedigen erfarenhet av att handlägga och utreda ärenden inom områdena individuell och kollektivavtalad tjänstepension, fullmakter, fondhandel och fondbyten, pensionsutbetalning, kundreskontra samt flytt. Just nu befinner vi oss i en spännande förändringsresa på väg mot ökat agilt arbetssätt.

Arbetsuppgifter

Vi söker nu en medarbetare till det team i gruppen som främst hanterar fullmakter och individuell tjänstepension. Tjänsten innebär handläggning, utredning och övrigt administrativt arbete samt att delta och bidra i utvecklings- och testarbete. Du kommer tillsammans med gruppen att bidra till att förbättra och effektivisera arbetsprocesser och också samverka med andra team inom och utom avdelningen.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Som handläggare kommer du främst att

  • handlägga individuell tjänstepension och informations- och skötselfullmakter
  • utreda kundärenden som rör såväl tjänstepension som fullmakter
  • ha kontakt med externa parter och stötta kundservice med specialistkompetens
  • driva och delta i kravställningsarbete, utveckling av arbetssätt och verksamhet samt acceptanstest.

Kvalifikationer

Vi vill att du har god erfarenhet av handläggning och utredningsarbete inom individuell tjänstepension och fullmakter. Du har god vana vid att ha kontakt med såväl kunder som försäkringsförmedlare och andra försäkringsbolag. Därutöver ser vi gärna att du har vana av att analysera komplexa frågor och bidra till rationella bedömningar utifrån gällande regler för verksamheten. Det är meriterande om du har erfarenhet av försäkringssystemet Lumera.

Personliga egenskaper

Du är resultatorienterad och följer upp aktiviteter för att nå positivt resultat. Du agerar på eget initiativ och tar ansvar för att planera och strukturera din arbetsdag tillsammans med kollegorna. Du involverar, informerar och samarbetar med dina kollegor där ni delar med er av erfarenheter och kunskaper. Du är en god kommunikatör som både lyssnar och förklarar enkelt och tydligt. Slutligen behöver du kunna hantera perioder av högre tempo och viss stress för att ta dig igenom de toppar och dalar som kommer med arbetet.

Vi har riktigt bra förmåner

  • Lunchförmån - Rikskort

  • Friskvårdsbidrag

  • Gym och träningspass på kontoret

  • Kontorsmassage

  • Förmånsportal Benify

  • Moderna lokaler mitt i City

  • Löneväxling mot pension

  • Hälsoundersökning (från 50 år)

  • 30 dagars semester och lediga dagar vid storhelger

Om företaget

AMF ligger mitt i centrala Stockholm och vi är idag cirka 350 medarbetare. Med fyra miljoner kunder och ett förvaltat kapital på mer än 750 miljarder kronor, har vi ett stort samhällsansvar, och är en av de största aktörerna på den svenska pensionsmarknaden. Vårt uppdrag är att ge våra kunder en så hög och trygg pension som möjligt. Vi ägs av fack och arbetsgivare tillsammans. Vår vision är att bli bäst i Sverige på pensionen från jobbet. Vi drivs av ett stort engagemang för våra kunder och en stolthet för vårt uppdrag. Vi lever enligt våra värdeord; enkel, trygg och mänsklig. Därför tycker vi att det är viktigt att visa varandra respekt och öppenhet på jobbet. Vi jobbar också för ett tydligt ledarskap, jämlikhet och mångfald genom rätten att få vara sig själv. Vi vill att alla ska känna arbetsglädje och trivas hos oss.


Anna Bergkvist Söderman | Kontaktperson

Ansök nu