Oh oh! Toppen! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Service & UX-designer till Blocket

  • Ansök senast: 3 juni 2022
  • Stockholm
  • Ansök senast: 3 juni 2022
  • Stockholm

Blocket växer. Både vår affär, och vår personalstyrka. På Blocket Motor är det just nu extra full fart och vi har stort fokus på behovsdriven utveckling och att skapa nästa generations marknadsplats. Till det arbetet letar vi nu efter dig UX och Servicedesign proffs som tillsammans med Blockets tajta UX/Design-team arbetar för att lyfta och hålla ihop upplevelsen av Blocket. Du kommer att vara en viktig del i ett värderingsdrivet bolag som varje dag bidrar till en hållbar värld!

Vi är Blocket, Sveriges största och mest populära marknadsplats. Varje månad har vi cirka 12,3 miljoner aktiva användare, vilket i sin tur genererar 100 miljoner sessioner. Vi är stolta över vårt arbete att möjliggöra cirkulär ekonomi i Sverige och vårt bidrag till en positiv miljöpåverkan. Årligen sparar vi 800.000 ton växthusgaser. Vi vill lyfta att Blockets tjänster är till för alla och likaså vår arbetsplats. Vi har en inkluderande kultur och ser mångfald som en stor del fördel för att skapa bra tjänster och kommunikation för våra användare som också är mångfaldiga.

Vill du få en inblick i Blockets värld? Kolla in oss på Instagram & LinkedIn !

Vad du kommer göra
Rollen som Service & UX-designer är tudelad och du kommer att arbeta lika dedikerat med det breda perspektivet i form av övergripande behovskartläggningar och kundresor för nya och existerande marknader samt dyka ner i konkreta lösningar tillsammans med produktteam, där du har fokus på research, wirefreames och validering.

Rollen innebär ett samarbete med både roller inom produktteam och affärsutveckling där ni tillsammans ansvarar ni att för att förbättra våra användarresor och för att hitta nya sätt att hjälpa våra kunder och användare.

Du leder arbetet med att förstå kundens situation och problem genom att utforska, skissa, testa och iterera möjliga lösningar.

Rollen mer i detalj:

  • User reserach - intervjuer, observationer, enkäter, datainsikter osv

  • Översätta din research till agerbara insikter

  • Göra segmenteringar av kunder/användare baserat på behov och beteende

  • Facilitera workshops

  • Konceptarbete

  • Iterera skisser av idéer från enkla triggermaterial till klickbara prototyper genom wireframes och detaljerade skisser. (Vi använder figma)

  • Jobba i agila team

  • Följa upp, testa och optimera produkten löpande (inkl. A/B-tester)

  • Delta i design reviews och bolla lösningar med Blockets övriga UX:are och designers

  • Samarbeta med kollegor både i Sverige och inom Norden

Kvalifikationer

Vem är du?
Du är ett riktigt proffs inom både UX och servicedesign, men inte nog med det vi vill också att du är kollegan som är mitt i allt, inkluderar andra och sätter riktning i allt som har med behovsdriven utveckling att göra.

Din kärlek till samarbete, din vassa analysförmåga och grymma skills i problemlösning kommer att komma väl till pass. Du behöver inte kunna allt om fordon, men ska såklart tycka att fordonsbranschen är ett intressant område att dyka in i och lära dig mer om.

Bakgrund/skills
Vi söker dig som har flerårig kompetens inom både servicedesign och UX-design och är van att jobba hela vägen från bred och övergripande research till detaljerad design av flöden.

  • Du kan driva dina hypoteser från idé till koncept och validering av koncept. Du har vana av att leda workshops och gillar att arbeta både självständigt och i team.
  • Erfarenhet av insiktsarbeten där både kvalitativ och kvantitativ data bidar till din fördjupade förståelse för kundens upplevelse och utmaningar.
  • Erfarenhet av beteendedesign och a/b-tester
  • Vi ser en fördel om du arbetat i produktbolag och har erfarenhet av e-handel och tillgänglighet

  • Flytande svenska & engelska i tal och skrift (engelska är vårt koncernspråk)

Hej från din blivande kollega!
För nästan två år sedan anslöt jag till Blocket Motor och mitt största fokus har varit att skapa mervärde till fordonshandlarna som annonserar på Blocket. Det är fantastiskt kul att få jobba med produktutvecklingen för Sveriges största marknadsplats för bil, både genom nya initiativ, som att sälja bil online, och att iterera på existerande produkter. En av de saker jag uppskattar mest på Blocket är att vi har fokus på samarbete, både internt men också med våra kunder och partners. Bilindustrin genomgår många förändringar nu (elektrifiering, nya modeller för ägande, autonomi, digital försäljning) och vi är en stor del i att driva dessa förändringar. Det ger både inspiration och motivation. Blocket är en fantastisk plats att vara på, både när det gäller uppdraget vi har och vår gemenskap!

Carl, Product Manager

Hej från din blivande chef!
Hej kära framtida kollega! Jag anställdes på Blocket för ca två år sedan för att skapa extra fokus på hur vi på Motor kan jobba mer behovsdrivet. Anledningen till att jag hamnade på Blocket Motor var att jag såg en möjlighet att få jobba med två superintressanta områden; cirkulär ekonomi och fordonsindustrin. Fordonsindustrin genomgår stora förändringar med ökad digitalisering och onlineförsäljning, hållbar mobilitet och elektrifiering. Vi behöver fler muskler i designteamet på Motor för att kunna utforska alla nya möjligheter, och förstå de behov som ligger bakom, för att kunna designa fantastiska upplevelser för framtiden. För mig handlar design om att lyssna, våga ifrågasätta och utforska bortom det uppenbara. Jag är övertygad om att design är en avgörande pusslebit för att skapa framgångsrika tjänster och jag hoppas att du vill vara med på tåget!

Johanna Pihlgren, Head of UX Motor

Är du vår nästa Blocketeer?

Vi ser i så fall fram emot att höra från dig. Skicka din CV tillsammans med Portfolio eller ansök med din LinkedIn-profil och låt oss veta vad som kickar igång dig. Har du frågor så är du välkommen att höra av dig till mig på [email protected]

#LI-BLOCKET

Sökord/Buzz: Service Design, Tjänstedesign, UX, user experience, user research, interaction design, hållbarhet, circular economy, sustainability, cirkulärekonomi, hållbarhet

Vi har riktigt bra förmåner

  • 30 days holiday

  • Fun events including awesome Kick Offs

  • Excellent learning and development opportunities

  • Generous annual wellbeing allowance and much more

  • Parental leave premium

  • A great, modern office in central Stockholm

  • Breakfast every Monday and fika on Fridays

Om företaget

Från lokal prylmarknad i Skåne 1996 har Blocket-konceptet exporterats till mer än 40 andra länder - idag är Blocket, som ägs av mediekoncernen Schibsted, Sveriges största marknadsplats på nätet. Här finns dagligen cirka 600 000 saker, fordon, jobb och bostäder som annonseras ut och upptäcks av 5 miljoner besökare varje vecka. Värdet av alla annonser 2018 var 714 miljarder kronor vilket motsvarar cirka 15 procent av Sveriges BNP. Tack vare begagnathandeln på Blocket kan 0,8 miljoner ton växthusgaser undvikas varje år. Det motsvarar som om Stockholm stads vägar stod tomma i cirka ett år. Cirka 240 medarbetare jobbar på Blocket vars kontor finns i centrala Stockholm. Tillsammans brinner vi för begagnathandel, miljön och att vidareutveckla Blocket - en av landets största sajter. Vi är stolta miljöhjältar och trivs med varandra. Läs mer om oss på vår karriärsida.


Lisa Sidén | Kontaktperson

Ansök nu
Blocket

Stockholm
Besök hemsida

- en del av Schibstedfamiljen

- part of the Schibsted family