Oh oh! Toppen! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

CDON söker nya medarbetare till Customer Support

  • Ansök senast: 26 maj 2022
  • Malmö
  • Ansök senast: 26 maj 2022
  • Malmö

Vill du bli en del av en rolig och dynamisk organisation? Vi söker nu efter medarbetare till 1st Line Support och Merchant Customer Support som vill vara med på vår resa att utveckla nordens främsta marknadsplats!

Vi på CDON vill ge våra kunder den bästa möjliga köpupplevelsen när dem handlar hos oss. Vi har alltid kunden i fokus och drivs av nöjda, återkommande kunder. Vi behöver bli fler i vårt grymma Customer Support team och söker dig som skulle trivas i ett energifyllt och prestigelöst team där vi alla hjälps åt att förbättra kundupplevelsen.

OM TJÄNSTEN
Som Customer Support medarbetare på CDON kommer du arbeta självständigt samtidigt som du tillsammans med ditt team hjälps åt. Du behöver vara lösningsorienterad, ha ett starkt driv och viljan att tillgodose kundens behov. Du kommer arbeta med att kontakta och besvara kunder och handlare via mail, telefon och chatt.

Då du är vårt ansikte utåt gentemot våra handlare och kunder är det viktigt att du är noggrann, positiv, effektiv och serviceinriktad. Hög kvalitet är något som vi värderar högt och alltid eftersträvar att ge våra kunder och handlare.

VEM VI SÖKER
Vi söker dig som talar och skriver obehindrat i Svenska och som brinner för service, kundkontakt och som vill vara med och utveckla CDON. Vi ser gärna att du har datorvana och om du har erfarenhet av kundservice eller kundkontakt sedan tidigare är det ett stort plus.

Du ska vara noggrann och serviceinriktad med en naturlig fallenhet för kvalitet. Du ska kunna uttrycka dig väl i skrift, ha ett gott ordningssinne och fungera i ett växlande arbetstempo med höga krav på att bemöta kunderna såväl korrekt som snabbt.

En fullgjord gymnasieutbildning är ett krav. Det är meriterande om du behärskar några av de andra nordiska språken.

VI ERBJUDER
Vi erbjuder en kreativ miljö där dina insatser kommer att spela en viktig roll för utvecklingen av CDON. E-handeln växer snabbt och vi vill inte bara vara en del av framtiden, utan vara med och driva utvecklingen framåt.
Några andra saker vi erbjuder:

  • Heltidstjänst och flexibla arbetstider

  • Trevlig arbetsmiljö med kontor i centrala Malmö

  • Sociala aktiviteter

  • Tjänstepension

  • Friskvårdsbidrag

  • Rabatterad privat sjukförsäkring

Låter detta intressant? Ansök nu och bli en del av vårt fantastiska Customer Support team!

För frågor angående tjänsterna, vänligen kontakta rekryterande chef Karolina Borkmar Sjöberg, [email protected] eller Olivia Wendt Robles, HR Specialist [email protected].

Några av våra medarbetare

Artemis Diabaté
Head of Onboarding
"Möjligheten att påverka och vara med i den enorma utveckling där CDON ligger i framkant på många plan. Korta beslutsvägar där innovation, profession och gemensamma ansträngningar ger framgång."
Sofia Lundkvist
Senior Developer
"Det bästa med att arbeta på CDON är att jag hela tiden lär mig nya saker och utvecklas i min roll. Det finns ett stort engagemang från alla medarbetare att skapa en så bra produkt som möjligt."
Milton Gunn
Customer Support Coordinator
"Vi är ett gäng kreativa problemlösare som brinner för tech & innovation, ingen idé är för högtflygande och det är alltid något som är på gång."
Dineth Rathnayake
Information Security Specialist
"It is truly fun, interesting, and challenging workplace to collaborate with diversified colleagues who are always willing to accept new challenges as opportunities."

Vi har riktigt bra förmåner

  • Flexible working hours

  • Wellness grant

  • Office in central Malmö

Om företaget

CDON AB är ett svenskt börsnoterat techföretag, som grundades 1999 i Malmö och är idag Nordens största marknadsplats online med verksamhet i Sverige, Finland, Norge och Danmark. Genom att vara en pionjär inom nordisk e-handel blev CDON snabbt ett välkänt namn och varumärke.
CDON erbjuder ett brett sortiment som omfattar miljontals produkter inom hemelektronik, leksaker, skönhet, TV- och datorspel, sport, friluftsprodukter, böcker, film, musik, kontorsvaror, vitvaror, mode, skor, datorer och datorprodukter.

Att bli en del av CDON innebär att bli en del av ett modigt företag i ständig förändring. Utvecklingen går snabbt framåt, och vi vill vara en självklar del av framtiden. Vi som jobbar på CDON brinner för det vi gör, vi uppskattar frihet, utvecklingsmöjligheter och starka team. Vi drar oss aldrig för att kavla upp ärmarna och ta action, för vi vet att det är just vårt driv och vår hunger för resultat och kundnöjdhet som tillsammans gör oss till en ledande aktör i den dynamiska tillväxtsektor som e-handel är.

Vår vision är att skapa ett enklare digitalt liv, varje dag, för våra kunder!

Ta chansen att vara med på vår resa!

Karolina Borkmar Sjöberg | Kontaktperson

Ansök nu