Surveillance Engineer (Nattarbete)

Arbetsuppgifter

Gillar du att jobba i en självständig roll där du får varva mellan att lösa tekniska ärenden och agera snabbt när det gäller? Vi levererar förstklassig support dygnet runt och söker nu en IT tekniker till vårt IT Operations team. Vi söker dig som vill arbeta nattskift med applikationsdrift och övervakning av våra kundsystem.

För att kunna leverera lokal IT-drift i världsklass behöver vi engagerade medarbetare som vill växa tillsammans med oss. Vi jobbar utifrån ITIL-processen för att säkerhetsställa tydlighet och kvalitet i vår leverans, och du bör ha god teknisk förståelse och riskbedömningsförmåga.

I teamet jobbar vi med högt kundfokus och hjälper varandra att hela tiden bli bättre. Delar av arbetet kommer att innebära delvis ensamarbete så vi ställer stora krav på ansvarsfullhet och förmåga att fatta snabba beslut vid en eventuell incident. Vi vill leverera en kundupplevelse över förväntan med stabil IT-drift i världsklass, därför söker vi dig som är noggrann, stabil och problemlösande.

SOM ÖVERVAKNINGSTEKNIKER PÅ SHIBUYA FÅR DU:

• Arbeta med övervakning av vår serverpark
• Hantera och agera på olika typer av larm
• Säkra hög leverans och kundnöjdhet genom bra och tydlig kommunikation
• Lära dig att arbeta i Microsoft klientmiljö samt kringliggande produkter
• Jobba med datorinstallationer
• Registrera ärenden utifrån basrutiner och grundläggande frågeställningar
• Hantera beställningar och agera problemlösare

LÅTER DET INTRESSANT?

Intervjuer kommer att ske löpande. Vid ytterligare frågor kring tjänsten kan du maila [email protected]