Vi på Shibuya är ute på en spännande resa där vårt mål är att skapa en bättre omvärld med IT som möjliggörare. Vi är på god väg, men vi behöver dig med på resan.
Vem är du? Du gillar att vara spindeln i nätet, när ditt bidrag värdesätts och syns både internt och hos våra kunder. I rollen som Service Delivery Manager (SDM) finns ett helhetsansvar för leveransen av IT-tjänster till våra kunder och dina konton. Du arbetar nära kunden och dina kollegor i teamet men får såklart hjälp av resten av bolaget, och specifikt roller såsom KAM, tekniker, arkitekter, supportmedarbetare mm.
Vi tror på att arbeta med våra styrkor och därför kan du förbereda dig på att komma in i en roll med flexibilitet och möjlighet att jobba både nära teknik och människor. Som anställd på Shibuya finns en förväntan att vilja påverka och delta i den utveckling som sker och har huvudprioritet på att hjälpa andra att lyckas.
Just nu söker vi affärsdrivna SDM som vill arbeta proaktivt tillsammans med våra kunder för att utveckla upplevelsen och affären. Tjänsten har flexibel placering men gärna i närheten av något av våra kontor i Stockholm, Borås eller Ulricehamn.
Ansvarsområden
Kunskaper/Resultat
Personliga egenskaper
Utbildning
Dokumenterad utbildning inom Data – eller systemvetenskap eller motsvarande arbetslivserfarenhet
En miljö präglad av utveckling och innovation
Fokus på ett hållbart arbetsliv
Unik position på marknaden med häftiga kunder
Fantastiska utvecklings- och karriärmöjligheter
En platt organisation där alla bidrar
Personliga möten och ett långsiktigt tänk
Shibuya skapades våren 2020 genom samgående mellan de erfarna techbolagen Pulsen Production och Shibuya Crossing och är en av Sveriges främsta aktörer inom verksamhetskritisk IT.
Vi levererar tjänster inom bland annat datacenterinfrastruktur och IT-drift, säkra kommunikationslösningar, service och support 24/7, säkerhetslösningar, applikationsdrift och tredjepartsservice.
Shibuya har strategiska partnerskap med ledande tillverkare och referenslösningar hos flera av Nordens mest krävande IT-verksamheter i både den privata och offentliga sektorn. Bolaget är certifierat enligt ISO 14001, 9001 och 27001.
Shibuya är en del av Pulsenkoncernen har ca 120 medarbetare vid kontoren i Borås, Stockholm, Alingsås, Göteborg och Ulricehamn
20142014: Pulsen firar, som första IT-bolag i Sverige 50 år i branschen efter starten 1964
20172017: Pulsen Production vinner stor affär och tar över IT driften för BB Tools och får därigenom fler kollegor genom verksamhetsövergång.
20182018: Pulsen Production förvärvar Boråsbaserade IT-bolaget Make IT
20202020: Pulsen Production går ihop med Shibuya Crossing och bildar det nya bolaget Shibuya, part of Pulsen.