Oh oh! Mahtavaa! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Korvausneuvoja

  • Viimeinen hakupäivä: 23. tammikuuta 2022
  • Kuopio
  • Viimeinen hakupäivä: 23. tammikuuta 2022
  • Kuopio

Etsimme vahvistusta omaisuuskorvaustiimiimme vakituiseen työsuhteeseen! Mikäli sinulle asiakkaiden kohtaaminen puhelin- ja verkkokanavissa on kutsumusammatti ja parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen tuottaminen intohimosi, voi tämä työ olla juuri sinulle tarkoitettu.

Korvausneuvojana huolehdit tässä tehtävässä monipuolisesti omistaja-asiakkaidemme elämänturvasta, vahinkojen haltuunotosta ja korvauspäätösten teosta. Varmistat asiakkaidemme tyytyväisyyden huolehtimalla hyväntahtoisesti heidän vakuuttamisen palveluistaan ja tuomalla LähiTapiolan edistykselliset ratkaisut heidän käyttöönsä. Kartoitat vahinkotilanteen hoitamisen lisäksi rohkeasti asiakkaiden elämäntilanteet ja tarpeet tarjotaksesi heille parasta mahdollista kokonaisratkaisua tai ohjaamalla tarvittaessa eteenpäin asiantuntijallemme. Onnistuaksesi tässä työssä, tulee sinulla olla erinomaiset asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot, sekä aito halu työskennellä asiakkaiden kanssa eri kanavia hyödyntäen. Keskityt työssäsi omaisuusvahinkojen käsittelyyn. Tehtävässä katsotaan eduksi alan kokemus, mutta välttämätöntä se ei ole, sillä työtehtävään perehdytetään ja osaamisen kehittämistä tuetaan myös työsuhteen aikana.

Tuotamme omistaja-asiakkaidemme korvauspalvelua ja -neuvontaa monikanavaisesti ja sähköisiä kanavia suosien. Meillä voit työskennellä joustavasti maanantaista perjantaihin, klo 8 ja 17 välillä. Toimistomme ja tiimin työskentelytilat sijaitsee Kuopion Puutarhakadun toimistollamme, mutta työtä voit tehdä myös etänä.

Työskentele mahtavien kollegoiden kanssa

Henna
Henkilöstöpäällikkö
"Minua työssäni innostavat Ihmiset, erityisesti kun saan tukea heitä onnistumaan työssään. Meillä on hyvä fiilis tehdä töitä yhdessä, hyvällä, tsemppaavalla ja innostavalla porukalla."
Mikko
Palveluneuvoja
"Täällä työskentelemisessä parasta on loistava työyhteisö, tiimissämme yhdistyvät ammattitaito ja huumori sopivassa suhteessa. Turvaamme asiakkaiden elämää ja pidämme huolta omasta hyvinvoinnistamme."
Kaisa
Markkinointipäällikkö
"Olen ylpeä siitä, miten olemme muuttuneet, välitetään oikeasti monin keinoin asiakkaiden elämänkaaresta, siitä että arjen hektisyydessä he voisivat elää terveemmin ja turvallisemmin."
Essi
Palvelupäällikkö
"Hienointa työssäni on se, että saan auttamaan ihmisiä silloin, kun heidän hätä on suurin. Työtä tämän eteen tehdään porukalla, ja päivien suola onkin rohkeat ja huumorintajuiset työkaverit."

Taidot ja vaatimukset

Odotamme sinulta

  • Empaattista, positiivista ja asiakaslähtöistä palveluasennetta
  • Uudistumiskyvykkyyttä, sekä proaktiivista otetta kehittää omaa ja korvauspalvelumme toimintaa omistaja-asiakkaamme parhaaksi
  • Erinomaisia vuorovaikutustaitoja sekä sujuvaa suullista ja kirjallista ilmaisukykyä
  • Kykyä tehdä nopeatempoista työtä, jossa työtehtävät voivat vaihdella päivittäin
  • Tavoitteellista, vastuuntuntoista ja innostavaa työskentelyotetta
  • Rohkeutta ja kykyä itsenäiseen päätöksentekoon sekä halua oppia uutta

Tarjoamme

Pääset työskentelemään haasteellisten ja monipuolisten tehtävien parissa. Sinulla on mahdollisuus kehittyä työssäsi osaamistaustasi mukaan. Saat ympärillesi rennon, mukavan, tukevan ja välittömän työyhteisön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla. Meillä on myös monipuoliset henkilöstöedut, joita pääset hyödyntämään.

Lisätietoja

Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antaa palvelupäällikkö Petra Mannila, puh. 040 631 56 54 klo 14-16.00 tai petra.mannila@lahitapiola.fi

Hae tehtävää täyttämällä hakulomake 23.1.2022 mennessä. Tehtävä alkaa sopimuksen mukaan.

Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan. Työhön sisältyy liikennevakuutuksen myynti- ja käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Traficomin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Traficom tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).

Meillä on loistavat edut

  • Kattava työterveyshuolto ja työhyvinvointiohjelmat

  • Mahdollisuus koulutukseen ja urakiertoon

  • Vakuutukset ja pankkipalvelut edullisemmin

  • Arvostamme työn ja vapaa-ajan yhteensovittamista

  • Loistavat kumppanuusedut

  • Hyväntahtoinen ja intohimoinen työyhteisö

  • Utmärkta förmåner från samarbetspartners

  • Vi värdesätter balans mellan arbete och fritid

  • Förmånligare försäkringar och banktjänster

  • Möjlighet till utbildning och arbetsrotation

  • Omfattande företagshälsovård och program

  • En välvillig och passionerad arbetsgemenskap

Tietoa yrityksestä

LähiTapiola on elämänturvayhtiö, jonka visiona on olla asiakkaidensa arvostetuin kumppani elämänturvassa. Autamme asiakkaitamme löytämään juuri heille sopivat elämänturvan tuotteet ja palvelut – turvallisuudessa, taloudessa ja terveydessä. Palvelemme asiakkaitamme paikallisesti yli 200 toimistossa ympäri Suomen.

Vaikutamme vastuullisesti ja edistämme paikallisyhteisöjen ja koko yhteiskunnan turvallisuutta sekä hyvinvointia yhteiskuntavastuun kumppaneidemme kanssa. Valtakunnallisia yhteiskuntavastuun kumppaneitamme ovat esimerkiksi Suomen Punainen Risti, Syöpäsäätiö ja Suomen luonnonsuojeluliitto.

Olemme yksi Suomen innostavimmista työpaikoista (Eezy Spirit). Elämänturvaamisen kulttuuri ja arvomme – rohkeus, intohimo ja hyväntahtoisuus – näkyvät työssämme ja henkilökuntamme tavassa toimia – ihan jokainen päivä. Arvostamme työntekijöitämme ja huolehdimme henkilöstömme osaamisesta, motivaatiosta ja jaksamisesta monin eri tavoin. Panostamme osaamisen kehittämiseen ja vastuulliseen johtamiseen, mikä näkyy meillä korkeana työtyytyväisyytenä.

Oletko sinä elämänturvaaja? - Tule mukaan osaksi tiimiämme!


TomMe LähiTapiolassa edistämme elämänturvakulttuuriamme

TomOlemme kouluttaneet Sankarikoulutuksissamme elvytystaitoja jo yli 100 000 sankarille vuodesta 2016 lähtien, koska haluamme tehdä suomalaisten arjesta turvallisempaa.

TomToimimme Suomen Palloliiton pääyhteistyökumppanina. Haluamme osaltamme olla mukana edistämässä lasten ja nuorten liikkumista.

TomTuemme terveyttä ja edistämme syöpätutkimusta yhteistyössä Syöpäsäätiön kanssa. Yhteistyön kautta olemme myös mukana Hyvä Päivä -hankkeessa, jonka tavoitteena on lisätä nuorten tietoja ja taitoja terveellisistä elämäntavoista sekä tukea elämänhallintaa.

TomLähiTapiola on valittu yhdeksi Suomen innostavimmista työpaikoista vuonna 2019 suurten yritysten sarjassa. Suomen innostavimmat yritykset–tunnustuksen saavuttavat vuosittain vain parhaisiin henkilöstötutkimuksen tuloksiin yltäneet suomalaisorganisaatiot.

TOMVi på LokalTapiola främjar vår livstrygghetskultur

TOMPå våra Hjälteskolningar har vi utbildat 100 000 hjältar i återupplivning sedan år 2016 eftersom vi vill göra finländarnas vardag tryggare.

TOMVi är Finlands Bollförbunds huvudsamarbetspartner. Vi vill bidra till att främja barns och ungdomars idrott och motion.

TOMVi understöder hälsa och främjar cancerforskning i samarbete med Cancerstiftelsen. Via samarbetet deltar vi även i projektet Hyvä päivä (En bra dag) vars mål är att öka unga personers kunskaper och kännedom om hälsosamma levnadsvanor och att stö

TOMLokalTapiola har valts till en av Finlands mest inspirerande arbetsplatser i serien för stora företag år 2019. Erkännandet Finlands mest inspirerande företag erhålls årligen bara av de finländska organisationer som fått de bästa resultaten i personalundersökningen.

LähiTapiola

Kuopio
Käy sivulla