Oh oh! Fantastisk! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Vi søger en engageret kollega til vores Operations Nordic Afdeling

  • Ansøg senest: 30. november 2021
  • København
  • Ansøg senest: 30. november 2021
  • København

Hos Apollo Rejser hjælper vi vores gæster med at realisere deres feriedrømme. Vi arbejder dagligt med guide dem til den helt rigtige ferie og hjælpe med både små og store behov i forbindelse med gennemførelse ferien. Som rejsearrangør har vi ansvaret for nogle af årets mest vigtige uger hos vores gæster. Vores mål er derfor også at være blandt Nordens bedste indenfor god kundeservice i vores branche. Vi sætter en ære i at sikre gæsternes ferie på bedste vis. Både før, under og efter ferien!

Ansvarsområder og arbejdsopgaver:

Du bliver en del af et dynamisk og energisk team, der blandt mange varierende opgaver, er ansvarlig for at sikre en god kommunikation med vores gæster ift. vigtige oplysninger forud for rejsen. Vores team behandler og besvarer også reklamationer, håndterer fly- og hotelrelaterede ændringer i forbindelse med rejsen. Et tæt samarbejde i vores team er en vigtig del af hverdagen hvor fokus ligger på håndtering af gæsters ferie inden afrejse. Vi arbejder også med at håndtere evt. henvendelser fra gæster efter hjemkomst fra ferien.

Nogle af vores medarbejdere

DANIEL GIRAY
Nordic Product Manager Sports, Apollo
"Som Apolloanställd är det en förmån att jobba med den tid de flesta längtar till under hela året, semestern."
CATHERINE ROSENGREN
Chief Cabin Crew, Novair
"Det bästa med Novair är att vi har så kul ihop! Vi har stort ansvar gällande säkerheten ombord och arbetar professionellt men skrattar mycket ihop med kollegorna och gästerna."
MARTINA ESBJÖRNSON
Senior Travel Consultant, Lime Travel
"Att få arbeta med mitt största intresse gör detta till mitt absoluta drömjobb. På Lime Travel känns vi mer som ett gäng kompisar än ”bara” kollegor. Söndagsångest, vad är det?"
SOFIA GERHOLM
Photo & Film Editor, Apollo
"Att få jobba med inspirerande bilder i en öppen och vänlig atmosfär gör mitt jobb på Apollo roligt att gå till varje dag!"
DANIEL GIRAY
Nordic Product Manager Sports, Apollo
"You get to work with the best time of the year- the vacation!"
CATHERINE ROSENGREN
Chief Cabin Crew, Novair
"The best thing about Novair is that everyday is fun! We have a big safety responsibility, but we always laugh together with our colleagues and guests."
MARTINA ESBJÖRNSON
Senior Travel Consultant, Lime Travel
"This is my dream job because I am working with my biggest interest. At Lime Travel, we are more like friends than colleagues!"
SOFIA GERHOLM
Photo & Film Editor, Apollo
"I love working with inspiring photos in a friendly atmosphere."

Dine kvalifikationer

Din baggrund:

Du kan lide udfordringer, du synes det er sjovt at give dig i kast med problemløsninger og lægger stor vægt på at nå vores opsatte mål. Du er god til at kommunikere i skrift og tale på dansk, engelsk og gerne svensk. Du håndterer pressede og svære situationer godt og kan bevare det store overblik. Du er nysgerrig og holder dig opdateret ift. produkter, regler og services.

Stillingen lægger meget vægt på, at du har stor forståelse for såvel kundefokus og -kontakt. Du har interesse i at sætte dig ind branchens praksis og regler. Du har evnen til selvstændigt at planlægge, organisere og prioritere dit arbejde. I rollen skal du tage en masse beslutninger hver dag, og det er derfor også vigtigt, at du trives med dette. Du følger tingene til dørs og har let ved at samarbejde med kollegaer på tværs afdelinger.

Det er en fordel, hvis du har erfaring fra rejsebranchen eller har kendskab fra lignende arbejdsopgaver i din karriere.

Vi tilbyder:

  • Fastansættelse på fuldtid
  • Muligheden for at bringe egne evner og idéer i spil
  • Humoristisk arbejdsplads med masser af rejseglade kollegaer
  • Moderne kontormiljø tæt på lufthavn og offentlig transport
  • Kantineordning
  • Gratis adgang til fitness og andre aktiviteter

Du arbejder på Apollos’ kontor i Kastrup og rapporterer til vores Head of Operations Nordic, som sidder i Stockholm. Rejseaktivitet til vores nordiske kontorer og charterrejsemål kan forekomme.

Lyder det som en spændende stilling? Send din ansøgning allerede i dag! Vi indkalder løbende til samtaler, og afslutter ansøgningsprocessen når den rette kandidat er fundet.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Martina Krantz, Head of Operations Nordic, på [email protected]. Har du spørgsmål til ansøgningsprocessen, kan du kontakte HR via e-mail email [email protected].

Vi glæder os til at modtage din ansøgning!

Start januar 2022

Vi har mange fordele

  • Rejseglade kollegaer med masser af humor

  • Mulighed for at bringe egne evner og idéer i spil

  • Kantineording

  • Gratis adgang til fitnessrum

  • En arbejdsgiver med fokus på CSR

  • Rejsefordele

Om os

Apollo er en af Nordens førende rejsearrangører med næsten 400 ansatte og en million rejsende årligt. Med os kan gæster rejse til hele verden, uanset om de vil på en afslappende sol- og badeferie, nyde en træningsuge i varmen eller tilbringe en weekend i en spændende storby. Vi arrangerer pakkerejser, træningsrejser, krydstogter og storbyrejser. Derudover kan man trygt booke fly og hotel separat, hvis man foretrækker at sammensætte sin egen rejse.

Apollo udgør sammen med specialarrangørerne Golf Plaisir, Lime Travel og Xtravel og sportshotellet Playitas gruppen DER Touristik Nordic AB. Siden 2015 har vi været en del af den privatejede tyske koncern REWE med over 300.000 ansatte.

Vores mission er at realisere vores gæsters feriedrømme. Vi har ansvaret for de vigtigste uger på året og tager denne tillid meget alvorligt - og derved tjener vores gæsters loyalitet. For at lykkes med vores mission har vi konstant brug for initiativrige, motiverede og innovative medarbejdere. Uanset om du vil arbejde som rejseleder på en af vores destinationer eller er interesseret i at producere og sælge vores rejser på hjemmeplan, arbejder vi alle mod det samme mål - at være Nordens bedste rejsearrangør.

Hos Apollo arbejder vi ud fra vores kerneværdier Drive, Engage and Respect. Vi arbejder i et skiftende miljø i et højt tempo, hvor vi har fokus på vores gæster og hjælper hinanden med at lykkes. Vi stiller høje krav til vores medarbejderes ansvar, fleksibilitet og engagement, og her er der store muligheder for at udvikle sig både fagligt og som person.

Apollo arbejder aktivt for bæredygtige rejser og socialt ansvar, og vi samarbejder bl.a. med SOS Børnebyer, Ecpat og SOK (Svensk Olympisk Komité). Apollo har været TraveLife-certificeret siden 2016. Læs mere på www.apollorejser.dk


1986Apollo bliver dannet i Sverige og bliver en rejsearrangør, der producerer og sælger rejser til fire græske destinationer; Athen, Athens Riviera, Poros og Naxos.

1995Apollo etablerer sig i Danmark med kontorer i København og derefter også i Aarhus.

1998Apollo etablerer sig i Norge og er siden ved flere lejligheder blevet kåret som Norges bedste rejsearrangør.

2007Apollo køber Playitas træningsresort på Fuerteventura, og træningsrejser vil vise sig at blive mere og mere populære. Desuden bliver Falk Lauritsen Rejser en del af familien.

2008Apollo køber Sveriges største golfrejsearrangør Golf Plaisir, som senere også blev kåret som Sveriges bedste golfrejsearrangør.

2010Apollo introduceres på det finske marked og lykkes med at etablere sig hurtigt.

2011Apollo køber den eksklusive rejsearrangør Lime Travel i Sverige.

2015Apollo sælges til det tyske firma REWE, hvor vi nu er en del af deres rejsedimension DER TOURISTIK.

2017Apollo køber ski- og surfrejsearrangøren Xtravel i Sverige. For Apollo betyder det en positiv tilføjelse til et i forvejen stærkt sportsprodukt og øget specialistkompetence – med en naturlig tilknytning til kerneforretningen.

Martina Krantz | Kontaktperson

Ansøg her
Apollo Denmark

København
Besøg hjemmeside