Service Host Meeting - extra vid behov, Scandic Continental

Arbetsuppgifter

Välkommen till Scandic Continental, hotellet med det absolut bästa läget mitt i Stockholms stadskärna!

Vare sig du välkomnar gäster till ett av våra 392 hotellrum eller till vår takbar med spektakulär utsikt över Riddarfjärden så kommer du konstant möta besökare från hela världen. Till Scandic Continental kommer våra gäster bland annat för att lobbyjobba, njuta av en AW eller för att uppleva en oförglömlig sharingmiddag i vår restaurang The Market. Hos oss kommer du att arbeta med kollegor som vet vad det lilla extra för gästen innebär och tillsammans skapa de bästa gästupplevelserna.

Så vill du ta chansen att bli en i teamet på Stockholms mest centrala affärshotell? Trivs du i en miljö med högt tempo och drivs av att hitta lösningar då är det dig vi letar efter!

Nu söker vi en konferensvärd - som vill skapa perfekta förutsättningar för fantastiska möten

Alla stora förändringar i vår historia har sitt ursprung i idéer som diskuterats i möten med andra. Varje dag sluter våra kollegor upp för att tillsammans iscensätta våra mötesrum och ge gästerna bästa förutsättningar att förverkliga sina drömmar och idéer. Och eftersom vi tror att våra gäster delar vårt engagemang för hållbarhet så vill vi gärna tro att stora förändringar för den globala utvecklingen kan ta sitt ursprung inom dessa väggar.

Vad innebär rollen som Service Host Meeting?

Som Service Host Meeting agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass. Rollen innebär bland annat följande arbetsuppgifter:

• Guida våra gäster och vara tillgänglig för att lösa deras behov under deras vistelse.
• Ansvara för att driften sköts enligt gästernas beställning så som teknik, fika, luncher samt att alltid leverera utmärkt service

• Förbereda, planera och organisera inför kommande dag

• Fördela arbetsuppgifter på bästa sätt under ditt arbetspass

• Arbeta med merförsäljning

• Samarbeta med kollegor från övriga avdelningar

Du ska älska mötet med gästen och har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Du tar initiativ, är flexibel och har god förmåga än att se lösningar och inte problem. Du kan hantera stressiga situationer och samtidigt prioritera rätt saker. Att kunna arbeta i team och vara en omtänksam kollega ser vi som en självklarhet

Erfarenheter du tar med och delar med oss:

• Har arbete inom konferens och hotell tidigare
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
• Goda datakunskaper

Kompetenser som är krav för tjänsten är:

• Stor servicekänsla för att konstant ge ett professionellt och bra bemötande och omhändertagande av våra gäster & besökare
• Dokumenterad erfarenhet som servis och viss serveringsvana
• Självgående och ansvarstagande då man ofta kommer att vara ensam på konferensavdelningen för att ta hand om mötesgäster
• Ha en estetisk känsla för att kunna presentera konferensfikor på ett bra sätt samt skapa fin atmosfär och behaglig miljö för våra gäster & besökare
• Visst tekniskt kunnande för att kunna hjälpa till med konferensteknik

Meriterande för tjänsten är:

• Kunskap i bokningssystemet Scorpio för bokning av möten & events
• Kunskap i restaurangsystemet Symphoni för arbete på events samt i bar/restaurang

Information om tjänsten:
Tjänsten är en anställning för enstaka dagar på extra vid behov.

Abetstiderna varierar mellan tidiga morgnar och sena kvällar.
Arbetet sträcker sig både över vardag och helg.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic Continental!