Oh oh! Toppen! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Senior webbanalytiker till Åhléns

  • Ansök senast: 31 januari 2022
  • Stockholm
  • Ansök senast: 31 januari 2022
  • Stockholm

Nu stärker vi upp Åhléns nya Customer Experience team med en senior webbanalytiker. Teamet, som är en del av Åhléns E-handelsavdelning, har som uppdrag driva affärsutveckling för förbättrad kundupplevelse i samtliga kanaler. Åhléns har en hög ambition att utvecklas inom analys och att skapa en kundinsiktsdriven organisation där beslut baseras på data.

Vi erbjuder dig

Rollen som senior webbanalytiker innebär att du ansvarar för teknisk kravspecifikation, dokumentation, visualisering och ingående utvärderingar om kundbeteenden i våra digitala kanaler som leder till insikter och rekommendationer för att skapa en smidigare köpupplevelse för våra användare. Du kommer att jobba tätt ihop med vårt produktteam med UX/UI i fokus. Du kommer tillsammans med dina kollegor inom Customer Experience vara nyckelspelare i vårt fortsatta arbete kring ökad förståelse för olika kundgruppers behov, beteende och attityder. Du bidrar också i arbetet med att förflytta Åhléns till att bli ett insiktsdrivet företag.

I rollen ingår även att:

• Löpande följa kundresor i våra digitala kanaler för att optimera köpflöden

• Utvärdera statistik i främst Google Analytics (Universal Analytics och GA4), Google Optimize och Hotjar.

• Ansvara för implementationen av tracking i Google Tag Manager

• Ansvara för struktur, versioner, workspaces och publicering i Google Tag Manager

• Ta fram databaserade underlag för uppföljning av specifika kampanjer (allt från annons/kampanj-klick till efterföljande beteendemönster)

• Omvandla datainsamling och analys av hög kvalitet till relevanta kundinsikter

• Skapa KPI-rapporter och analyser inklusive sammanslagning av data från olika datakällor

• Fungera som en support-hub för team/avdelningar internt när det kommer till webbanalys

Några av våra medarbetare

Anna Hönig
Inköpare Wera Stockholm
"Jag får ta ett stort eget ansvar men kan samtidigt jobba fritt."
Santos Flores
Varuhuschef
"Pulsen i julhandeln är det bästa. Jag längtar varje år. Det är sån energi i allt vi har att göra."
Mikaela Cromell
Säljare
"Jag älskar att vara ute på golvet, att möta kunder och att sälja. Och jag tror det märks att jag är en stolt ambassadör till Åhléns!"

Kvalifikationer

Vi letar efter

Vi på Åhléns är övertygade om att genom att vi delar med oss av kunskaper och erfarenheter, framgångar och entusiasm, gör vi varandra bättre. Vi ser gärna att du:

  • Rör dig obehindrat i Google Analytics, Google Data Studio, Google Optimise & Hotjar
  • Har minst 3 års erfarenhet av en liknande roll
  • Har arbetat i Googles 360-svit
  • Kan grunderna i Google BigQuery

Det är även meriterande med:

  • Kunskaper inom SQL, JavaScript och/eller Machine Learning
  • Erfarenhet av Server Side tagging
  • Erfarenhet av att arbeta i Power BI och göra affärsanalys

Vidare ser vi att du trivs i en teknisk miljö och är en van kravställare mot utvecklarorganisationen. Du brinner för e-handel och följer konstant utveckling kring konverteringsoptimering och hur vi som online retailer kan optimera kundresan. Du är kommunikativ och van att kommunicera dina insikter till övriga intressenter inom organisationen (även på engelska).

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du jobbar strukturerat, proaktivt och nyfiket. Vidare är du ödmjuk för olika perspektiv samtidigt som du utifrån din egen expertis är trygg med att prioritera och fatta egna beslut.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med inledande provanställning på 6 månader och vi ser gärna att du kan börja hos oss omgående. Du är placerad på Åhléns Servicekontor på Ringvägen i Skanstull.

Urval kan komma att ske löpande, skicka in din ansökan redan idag!

Vi välkomnar alla och värdesätter mångfald; våra medarbetare är alla unika och vi behandlar var och en som individer. Vi är engagerade, ger allt på jobbet och värdesätter att ha balans i livet. Med det hälsar vi dig välkommen till Åhléns!

Vi har riktigt bra förmåner

  • Lite bättre varje dag

  • Kunden i fokus

  • Högt engagemang

  • Hållbarhet

  • Balans i livet och ett bra friskvårdserbjudande

  • Mångfald och jämställdhet

  • Utvecklingsmöjligheter och karriärvägar

  • Tjänstepension, föräldralön och försäkringar

  • Generösa rabatter på hela vårt sortiment

Om företaget

Familjeföretaget Åhléns grundades 1899 i Insjön och är idag ett av Sveriges starkaste varumärken, med 48 varuhus i Sverige och e-handel via åhlens.se. Varuhuset Åhléns är en marknadsplats som erbjuder en smart mix av prisvärda produkter på ett inspirerande, enkelt och lättillgängligt sätt. Åhléns omsätter 4,3 miljarder och varje år tar våra ca 3 000 skickliga medarbetare emot 60 miljoner besök. Åhléns Outlet och Designtorget är dotterbolag. Åhléns är en del av detaljhandelskoncernen Axel Johnson AB. www.ahlens.se


1899Åhlén & Holm startar postorderfirma

1915Flytt till Stockholm från Insjön

1932Första varuhuset öppnar

1964Åhléns City i Stockholm invigs

1976Fusion Åhléns, EPA, Tempo

1988Axel Johnson blir ny ägare

1996Åhléns Klubb introduceras

2016Åhléns startar e-handel - åhléns.se. Våra fysiska varuhus binds samman med vår e-handel via dator, mobil, sociala medier, kundservice och vårt lojalitetsprogram, med över 2 miljoner medlemmar.

2018Åhléns startar lågpriskedjan Åhléns Outlet - en satsning för att möta den nya tidens konsumenttrender.

2019Åhléns förvärvar Designtorget och firar att företaget fyller 120 år!

2020Åhléns satsar för framtiden, på ett nytt centrallager i Rosersberg med en robotiserad automationslösning av skyttelteknik, vilket är en del av vår strategi att bli en ledande digital marknadsplats i Sverige. Planerad öppning under Q2 2022.

2021Åhléns fortsätter satsningen inom lågprissegmentet via dotterbolaget, Åhléns Outlet, som öppnar sitt 10 varuhus.

Johanna Levy | Kontaktperson

Ansök nu
Åhléns

Stockholm
Besök hemsida