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Werkstattkoordinator (m/w/d)

  • Doberlug-Kirchhain
  • Doberlug-Kirchhain

Für unseren Geschäftsbereich Service suchen wir ab sofort einen Werkstattkoordinator (w/m/d) am Standort in Doberlug-Kirchhain, der einen reibungslosen Ablauf von sowohl technischen als auch teils kaufmännischen Angelegenheiten in Verbindung mit unserer Servicewerkstatt sicherstellt. Sie bringen bereits Erfahrung als Werkstattmeister mit oder wollen nach langjähriger technischer Erfahrung den nächsten Schritt auf Ihrem Berufsweg gehen? Dann kommen Sie zu Swecon!

Ihr Aufgabengebiet:

  • Koordination und Disposition der Innendienstmonteure
  • Abstimmung und Planung von Reparaturbedarfen und -umfang sowie von Umbauten vor dem Hintergrund der Wirtschaftlichkeit
  • Ansprechpartner für Kunden bzgl. Reparaturbedarfe und Angebotserstellung
  • Verantwortung für die Abwicklung der Serviceaufträge, Buchung der Rechnungen sowie Abrechnung der Werkstattmitarbeiter
  • Betreuung der Auszubildenden in der Werkstatt
  • Schnittstelle zu den Abteilungen Vermietung und Gebrauchtmaschinenhandel hinsichtlich Reparaturen und Aufbereitung von Baumaschinen sowie zum Direktvertrieb zwecks Koordinierung von geplanten Um- und Anbauten
  • Sicherstellung der Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit in der Werkstatt

Mit tollen Menschen arbeiten

Sören
Spezialist Produktmarketing
"Wir sind ein innovativer Händler und die Volvo-Technik ist im Markt hoch angesehen. So kann ich unsere Kunden mit viel Leidenschaft und Stolz beraten!"
Anja
Servicetechnikerin
"Die Unterstützung ist jederzeit top! Durch meine Neugierde und Einsatzbereitschaft konnte ich bisher viele unterschiedliche Erfahrungen sammeln."
Volker
Pensionierter Verkäufer
"Es war eine schöne Zeit. Ich gehe mit einem guten Gefühl."
Hendrik
Leiter Kundendienst
"Swecon ist immer offen für Veränderungen. So wurde mir eine tolle Weiterentwicklung vom Techniker hin zum Kundendienstleiter ermöglicht!"
Sören
Specialist Product Marketing
"We are an innovative dealer and Volvo technology is highly recommended in the market. So, I can advise our customers with a lot of passion and pride!"
Anja
Service Technician
"The support is always great! With my curiosity and willingness to work, I have been able to gain many different experiences so far."
Volker
Retired Sales Representative
"It was a wonderful time. I leave with a good feeling."
Hendrik
Manager Customer Service
"Swecon is always open to changes. This enabled me to develop from a technician to a customer service manager!"

Fähigkeiten und Anforderungen

  • Idealerweise Ausbildung als Baumaschinenmechatroniker oder Landmaschinenmechatroniker
  • Alternativ Ausbildung zum Kraftfahrzeugmechatroniker, Nutzfahrzeugmechatroniker oder Industriekaufmann mit entsprechenden technischen Kompetenzen möglich
  • Meistertitel im Bereich Landmaschinen/ Baumaschinen/ Kfz/ Nfz von Vorteil
  • Ausbildungsberechtigung dringend erwünscht
  • Gute Elektrik- und Hydraulikkenntnisse
  • Selbständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen
  • Organisationstalent, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung
  • Routiniert im Umgang mit MS-Office-Produkten sowie ERP-Systemen (z. B. Microsoft Dynamics 365 BC/ ehemals Navision)
  • Grundkenntnisse der englischen Sprache
  • Führerscheinklasse BE von Vorteil, mindestens B

INTERESSIERT?

Dann senden Sie uns direkt Ihren Lebenslauf über den Button „Jetzt bewerben“ zu! Der Bewerbungsvorgang dauert nur 3 Minuten.

Wir haben tolle Benefits

  • Zukunftssichere Arbeitsplätze

  • Attraktive Vergütung mit regelmäßigen Anpassungen

  • Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

  • Moderne Arbeitsausstattung

  • 30 Tage Urlaub

  • Umfangreiches Schulungsangebot

  • Betriebliche Altersvorsorge und 40 Euro VL

  • Vielseitige Angebote zur Gesundheitsförderung

  • iPhone + iPad + Laptop - je nach Funktion

  • Safe jobs

  • Attractive remuneration with regular adjustments

  • High employee and customer satisfaction

  • Modern work equipment

  • 30 days vacation

  • Comprehensive range of training courses

  • Company pension scheme

  • Diverse offers for health promotion

  • iPhone + iPad + laptop - depending on the function

Über das Unternehmen

Unser Unternehmen mit Sitz in Ratingen ist seit 2003 führender Importeur für Premium-Baumaschinen der Marke Volvo in Deutschland. Wir sind an 18 Standorten vertreten und haben ca. 500 Mitarbeiter beschäftigt. Seit 2014 sind wir ebenso Vertragspartner für Materialumschlagmaschinen aus dem Hause SENNEBOGEN. Neben dem Handel mit Neu- und Gebrauchtmaschinen und den dazugehörigen Ersatzteilen sorgt unser Kundendienst für die Reparatur und Instandhaltung der Baumaschinen unserer Kunden. Darüber hinaus steht den Kunden ein hochwertiger Mietmaschinenpark zur Verfügung, dessen Maschinen wir unter der Marke Swecon smartrent zur Vermietung anbieten.

Was Swecon als Arbeitgeber noch auszeichnet:

Swecon führt regelmäßig umfangreiche und anonyme Mitarbeiterbefragungen über einen unabhängigen, externen Anbieter durch. Denn: Die Zufriedenheit und Motivation unserer Mitarbeiter ist uns wichtig! So stellen wir uns auch kritischen Themen, zu denen konkrete Verbesserungsmaßnahmen vereinbart werden. Erfreuliche Beteiligungsquoten von jeweils über 90% bei den letzten Befragungen zeigen das Engagement unserer Belegschaft. Ein Loyalitätsindex von über 80 (von 100 Punkten) sowie viele langjährige Mitarbeiter unterstreichen zudem unsere Stellung als attraktiver Arbeitgeber!

2%sehr geringes Ausfallrisiko bei unseren Baumaschinen

70%der Mitarbeiter mit >6 Jahre Betriebszugehörigkeit

95%Kundenzufriedenheit beim Reparaturservice laut Kundenbefragung

98%hohe Ersatzteilverfügbarkeit innerhalb von 24 Stunden für alle Volvo-Baumaschinen

100%Leidenschaft für all unsere Kunden und ihre Anliegen

2%very low risk of failure of our construction machines

70%of our employees with >6 years period of employment

95%customer satisfaction regarding repair service according to customer surveys

98%high availability of spare parts within 24 hours for all Volvo construction machines

100%passion for all of our customers and their needs

Maurizio Agresti | Contact Person

Ich bin interessiert
Swecon Baumaschinen GmbH

Doberlug-Kirchhain
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