×
Åh nej!
Toppen!
Info!
{$ msg.text $}
({$ msg.count $})
×
Så hanterar SVT dina personuppgifter
.
SVT söker medarbetare inom växel
, SVT
Koppla ditt LinkedIn-konto för att fylla i formuläret
Koppla till LinkedIn
Kopplar...
Personlig information
Förnamn
*
Efternamn
*
Epost
*
Telefonnummer
LinkedIn-länk
CV
*
Har du några års erfarenhet av växelarbete eller telefoni i en större eller komplex organisation?
*
Ja
Nej
Om ja: Beskriv kort din erfarenhet och vilken typ av verksamhet du arbetat i.
Har du några års erfarenhet av publikservice, digital kundservice eller motsvarande servicearbete i digitala kanaler?
*
Ja
Nej
Om ja: Beskriv kort vilka kanaler och typer av ärenden du arbetat med.
Har du erfarenhet av digitala system för telefoni/växel, ärendehantering eller kunskapsstöd?
*
Ja
Nej
Om ja: Ange vilka typer av system du har arbetat i.
Har du arbetslivserfarenhet av AI-verktyg, chatbotar, automatiserade kunddialoger eller andra digitala serviceverktyg?
*
Ja
Nej
Om ja: Beskriv kort hur du har använt dem.
Har du mycket god svenska och god engelska i tal och skrift?
*
Ja
Nej
Har du erfarenhet av utvecklings- eller förbättringsarbete inom kundservice, kontaktcenter, telefoni eller administration?
*
Ja
Nej
Om ja: Ge ett kort exempel på vad du bidrog med.
Har du erfarenhet av att utveckla digitala arbetsflöden, automation eller kunskapsstöd?
*
Ja
Nej
Om ja: Beskriv kort ett exempel.
Har du utbildning inom samtalshantering, bemötande, konflikthantering eller kommunikationsteknik?
*
Ja
Nej
Har du språkkunskaper utöver svenska och engelska?
*
Ja
Nej
Om ja, i vilket/vilka språk och på vilken nivå (nybörjare, medel, avancerad)?
Jag bekräftar att jag har läst
följande information
om behandling av personuppgifter
*