Åh nej! Toppen! Info! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

SVT söker medarbetare inom växel, SVT

Koppla ditt LinkedIn-konto för att fylla i formuläret Koppla till LinkedIn
Personlig information
Har du några års erfarenhet av växelarbete eller telefoni i en större eller komplex organisation?*
Har du några års erfarenhet av publikservice, digital kundservice eller motsvarande servicearbete i digitala kanaler?*
Har du erfarenhet av digitala system för telefoni/växel, ärendehantering eller kunskapsstöd?*
Har du arbetslivserfarenhet av AI-verktyg, chatbotar, automatiserade kunddialoger eller andra digitala serviceverktyg?*
Har du mycket god svenska och god engelska i tal och skrift?*
Har du erfarenhet av utvecklings- eller förbättringsarbete inom kundservice, kontaktcenter, telefoni eller administration?*
Har du erfarenhet av att utveckla digitala arbetsflöden, automation eller kunskapsstöd?*
Har du utbildning inom samtalshantering, bemötande, konflikthantering eller kommunikationsteknik?*
Har du språkkunskaper utöver svenska och engelska?*